常州招聘

工作内容 ：
1. 及时回复旺旺咨询及留言，有问必答
2. 熟悉店内货物的相关情况，能有效地为不同顾客做推荐与解答
3. 对于店内进行的活动能清晰了解，及时提醒顾客并备注其特殊要求，并仓库及时沟通，避免出错
4. 客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题
5. 在线处理订单物流查询、退换货、退款等问题
任职要求：
1. 熟悉淘宝网、淘宝商城等的运作规则
2. 熟悉计算机基本操作，文字录入速度在70字/分左右
3. 有良好的服务意识，具备良好的沟通表达能力，头脑清晰，思维敏捷，能够适应一定的工作压力
4. 能适应两班倒作息时间
5. 有网店客服、音频产品销售经验者优先

公司名称：常州市万通通讯器材经营部
公司简介：“尚品数码”是坐落于南大街步行街二楼的一家高端数码影音店，自2006年夏创立至今已有5个年头，是集各类手机、高端hi-fi音响制品、潮流数码产品之销售、维修及鉴赏于一体的综合数码商店。在淘宝上也已达成4钻的良好成绩，在本市同行鲜有匹敌。本店是常州唯一一家高端耳机耳塞销售店，并是唯一能够提供各类高档耳机耳塞的试听体验店。本店与香港思维集团，金声集团，与国外各大销售渠道均有着长期良好的合作关系，能够提供各类数码产品的境外代购。
公司联系方式：
公司地址： 常州市公园路18-211
邮政编码： 213000
联系电话： (0519)86629568
电子邮箱： 635916201@qq.com