常州招聘

职位描述：
1、负责接听售前、售中、售后的客户电话，提供主动、热情、满意、周到的服务；
2、处理客户投诉，填写《客户投诉处理单》反馈质量部，并督促、跟踪解决客户反映的问题；
3、审核客户资质，将客户信息及时录入《客户资料一览表》，对新老客户不定时进行回访，整理搜集客户反馈，进行客户需求分析，并反馈给相关部门；
4、收集潜在客户资料并录入《潜在客户资料表》，及时将潜在客户信息提供给销售人员；
5、设计、优化客户服务流程，建立、完善并更新部门相关文件制度；
6、组织客户合同、订单/口头订单的评审，根据客户需求制作《售货合同书》并对合同执行情况进行跟踪监督，填写“合同执行登记表”；
7、销售记录、合同的归档整理，销售周报、月报的统计并上报；
8、负责样品库管理，根据客户需求制作《样品申请单》，打包发运样品，并跟进客户接收情况。
9、通过各种渠道获取招标信息，按需求编制投标书，经区域销售审定后开展招投标工作，并及时汇总中标数据；
10、经销商授权的开具、审批、发送，并统一整理归档；
11、上级安排的其它工作。

专业知识与技能：
1、具备一定的销售知识和能力；
2、有较强的组织协调及沟通能力，良好的客户服务意识及团队合作意识，责任心强；
2、英语良好，熟练操作各种办公软件。 举报 分享

英特赛克医疗器械（常州）有限公司是英国INTERSURGICAL医疗集团旗下在中国设立的全资子公司，主要负责在中国进行采购及销售业务。总公司英国INTERSURGICAL医疗集团公司成立于1985年，专注于一次性呼吸麻醉类医疗用品的生产及销售，公司已通过ISO9001：2000质量管理体系，ISO13485: 2008医疗器械质量管理体系及ISO14001环境管理体系。经过30年的发展，公司现在已成为在呼吸麻醉耗材行业中的领导者，并已经分别在美国，英国，德国，法国，意大利，西班牙，荷兰，捷克，立陶宛，俄罗斯，南非，日本，菲律宾等国家设立了直属的分公司，是一家实力雄厚的跨国企业。公司目前在全球已经拥有超过2000名员工，营业额已超过1.5亿欧元。
    随着中国经济近年来的强劲增长及人民生活水平的显著提高，广大患者对于高品质的一次性医疗耗材的需求也日渐强烈。公司所生产的高端一次性呼吸麻醉类产品已于2008年进入中国市场，为更好的服务于中国市场的广大患者，现诚聘所述人员。

网址：http://www.intersurgical.com.cn