中国制造网——售后客服
常州市中环互联网信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-12
- 工作地点:常州
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 良好
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
如果你喜欢客服工作的成就感,乐于与人交流,但又不喜欢枯燥的电话或是网络客服,期待能力与薪资的弹性发展,看重公司的实力,可以往下了解:
岗位描述:
主要负责上市公司产品——中国制造网B2B平台的售后客户服务,提升中环现有客户满意度,并能够很好的处理客户问题,提升客户关系,为中环和客户创造价值。
招聘要求:
1、热爱服务行业,有1年左右的互联网行业或者客服、外贸行业工作经验者优先;
2、吃苦耐劳、责任心强烈、工作稳定期长;
3、与人沟通大方干练,亲和力强。融入团队能力优;
4、能熟练运用word、excel等办公软件, 细心、数据分析能力优秀;
5. 有一定英语阅读基础,四级以上,六级优先;
6、学习能力强,积极参与公司培训。具备基本销售技能。
工作职责:
1、对客户进行产品知识后台培训;
2、电话回访、沟通,收集、管理以及分析客户资料;
3、组织客户活动(培训会、见面会等),维护客户关系;
4、上门拜访、处理客户疑问,提高服务质量及客户满意度;
5、负责客户续费环节以及新业务推荐,具备一定的销售能力。
注意:此岗位发展空间大,如意向纯文职工作,暂不合适。欢迎乐于挑战的您的加入!
Why choice 中环互联网 ?
我们认为,在人力资源方面,中环互联网应该努力为员工做好以下三件事:
一一提供具有挑战性的薪资发展空间
一一提供完善的培训
一一提供事业的发展空间
我们相信,只有员工收获了,中环互联网才能有收获。我们正在路上,你呢?
What we do ?
一一营造良好的企业文化,“提供客户认可的有价值的产品和服务”。
中环互联网公司文化活动地址:http://www.one-all.com/TeamClass_71_10_1.html
一一完善的培训体系,帮助你更好的成长。不管您是应届毕业生还是有经验的职场人士,
我们都乐意帮助你更好的提升自己。
中环互联网公司活动、培训相关视频:http://i.youku.com/u/id_UMjA4MDc0NTU2
——国内最专业的企业互联网应用专业解决方案提供商,拥有良好的发展平台。
公司拥有多款国内领先的自主知识产权的产品(国内领先的外贸整合营销方案中环出口易,
国内领先的W.E.B.网建系统,内贸营销型网站系统、外贸营销型网站系统、展示型网站系统)
公司是国内领先的外贸B2B网站中国制造网常州地区总代理
公司是国内领先的企业邮箱系统公司盈世(尚易企业邮箱)江苏地区核心代理商
19年来,我们服务了16家上市公司,83家集团公司,3600余家规模企业客户。
我们在各行业都有一定的经验。
中环互联网网址 www.one-all.com
一一公司目前处在快速发展期,机会无穷
公司计划在未来4年的时间达到创业板上市公司的要求,现在加入中环互联网,你会有巨大的
发展空间和成长机会。
给自己一次改变人生的机会,或许中环互联网可以帮助你实现。
网址汇总:
公司网址:www.one-all.com
公司文化活动地址:http://www.one-all.com/TeamClass_71_10_1.html
公司活动、培训相关视频:http://i.youku.com/u/id_UMjA4MDc0NTU2
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主要负责上市公司产品——中国制造网B2B平台的售后客户服务,提升中环现有客户满意度,并能够很好的处理客户问题,提升客户关系,为中环和客户创造价值。
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2、吃苦耐劳、责任心强烈、工作稳定期长;
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4、能熟练运用word、excel等办公软件, 细心、数据分析能力优秀;
5. 有一定英语阅读基础,四级以上,六级优先;
6、学习能力强,积极参与公司培训。具备基本销售技能。
工作职责:
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2、电话回访、沟通,收集、管理以及分析客户资料;
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4、上门拜访、处理客户疑问,提高服务质量及客户满意度;
5、负责客户续费环节以及新业务推荐,具备一定的销售能力。
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19年来,我们服务了16家上市公司,83家集团公司,3600余家规模企业客户。
我们在各行业都有一定的经验。
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公司计划在未来4年的时间达到创业板上市公司的要求,现在加入中环互联网,你会有巨大的
发展空间和成长机会。
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网址汇总:
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公司文化活动地址:http://www.one-all.com/TeamClass_71_10_1.html
公司活动、培训相关视频:http://i.youku.com/u/id_UMjA4MDc0NTU2
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 客户经理 客服专员 外贸专员 电话客服 客服经理 客户经理 大客户关系 售后客服 售后技术
公司介绍
我们相信:我们可以用互联网改变生活和工作方式,改变这个城市和国家,让“ 互联网人”成为自己的骄傲!
一、成立时间
中环互联网于1998年开始从事互联网相关业务,历经20年的发展,已经成为常州本地品牌化互联网公司。荣获常州市电子商务示范企业、江苏省电子商务试点企业、常州电子商务培训基地、2015年常州互联网风云企业等众多政企行业的资质认可,服务于常州乃至全国企业客户网络营销开拓,合作企业已达3000多家,并不断在扩大发展。我们将一直引领网络营销的创新与发展。
二、主营业务
自主研发:产品全面,全国领先,云平台建站系统、中环出口易(外贸整合营销解决方案)、手机端营销方案等,解决企业内销及出口贸易全流程;
品牌合作:中环自2006年起,成为上市公司焦点科技(股票代码002315)Made-in-china的常州总代理,并于2016年同步代理中国制造网内贸站百销通,多年来一直保持全国代理优质服务商的荣誉。
同时代理baidu、google、域名注册、盈世企业邮箱、400电话、腾讯企业QQ等多类业务。
20年的网销专业优势,自主研发了一系列网络营销实战培训,同步为客户代维护与运营,培训人员已达5万多人,还将不断扩大中.......
三、企业文化
1.服务理念:客户至上——3000+企业客户是我们的品质见证!
2.企业定位:做专业的网络营销解决方案优质提供商,我们一直在践行!
3.人才理念:永远敞开迎接比我们更优秀的伙伴加入!
四、福利支持
1、提供全面专业的网络营销产品培训+职位技能培训;
2、提供纵向、横向的电子商务全产业的晋升及发展;
3、团队优秀力量及年轻力量众多,让工作环境更加优质;
4、360度激励与奖励制度,物质与假期、国外游奖励同步;
5、挑战高薪:各职位最高薪资均领先于同行业。
一、成立时间
中环互联网于1998年开始从事互联网相关业务,历经20年的发展,已经成为常州本地品牌化互联网公司。荣获常州市电子商务示范企业、江苏省电子商务试点企业、常州电子商务培训基地、2015年常州互联网风云企业等众多政企行业的资质认可,服务于常州乃至全国企业客户网络营销开拓,合作企业已达3000多家,并不断在扩大发展。我们将一直引领网络营销的创新与发展。
二、主营业务
自主研发:产品全面,全国领先,云平台建站系统、中环出口易(外贸整合营销解决方案)、手机端营销方案等,解决企业内销及出口贸易全流程;
品牌合作:中环自2006年起,成为上市公司焦点科技(股票代码002315)Made-in-china的常州总代理,并于2016年同步代理中国制造网内贸站百销通,多年来一直保持全国代理优质服务商的荣誉。
同时代理baidu、google、域名注册、盈世企业邮箱、400电话、腾讯企业QQ等多类业务。
20年的网销专业优势,自主研发了一系列网络营销实战培训,同步为客户代维护与运营,培训人员已达5万多人,还将不断扩大中.......
三、企业文化
1.服务理念:客户至上——3000+企业客户是我们的品质见证!
2.企业定位:做专业的网络营销解决方案优质提供商,我们一直在践行!
3.人才理念:永远敞开迎接比我们更优秀的伙伴加入!
四、福利支持
1、提供全面专业的网络营销产品培训+职位技能培训;
2、提供纵向、横向的电子商务全产业的晋升及发展;
3、团队优秀力量及年轻力量众多,让工作环境更加优质;
4、360度激励与奖励制度,物质与假期、国外游奖励同步;
5、挑战高薪:各职位最高薪资均领先于同行业。
联系方式
- Email:6867648@qq.com
- 公司地址:地址:span常州市钟楼区怀德桥南面华景大厦19楼(兴业银行楼上)