售后客服
无锡杰柯瑞科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:新能源 环保
职位信息
- 发布日期:2017-03-18
- 工作地点:无锡
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、接听客户电话,并指导客户解决问题;
2、汇总客户问题,提交工单;
3、对报修项目进行跟踪回访,进行客户满意度调查。
4、处理日常工作文件报告。
任职需求:
大专及以上学历(个人能力强,专业可降低标准);
2、有较好的沟通能力;
3、做事认真、负责、仔细,有快速学习能力;
4、意志坚定,思维敏捷,态度温和,抗压能力强,有良好的团队合作精神。
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岗位职责:
1、接听客户电话,并指导客户解决问题;
2、汇总客户问题,提交工单;
3、对报修项目进行跟踪回访,进行客户满意度调查。
4、处理日常工作文件报告。
任职需求:
大专及以上学历(个人能力强,专业可降低标准);
2、有较好的沟通能力;
3、做事认真、负责、仔细,有快速学习能力;
4、意志坚定,思维敏捷,态度温和,抗压能力强,有良好的团队合作精神。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服专员 客服 售后
公司介绍
无锡杰柯瑞科技有限公司,从事商用及家用新风系统的空气净化器的生产与销售。专注于为客户提供最优性价比的产品和最专业全面的过滤系统解决方案。
总公司前身阿普达国际集团,自1989年起即专注于活塞式空气压缩机过滤系统研发与生产,历经空气过滤与净化系统的迭代更新,从工业除尘设备的研发与生产,再到成为中国航天级战略合作伙伴、中国核工业指定 服务企业、国家认证高新技术企业,士诺经历的不仅是技术革新之路, 更通过服务于航空航天、核工业等对空气质量有极端严格要求的产业部门,构建起高效、安全、专业、可靠的产品控制体系。
集团按世界一流水准建立研发总部,成立过滤技术研发中心,建成专业化、现代化检测装备齐全的品控实验室以及行业领先的空压机实体台架试验室。公司作为国内同业中规模最大的生产制造商和行业的领军企业之一,参与起草了多项行业标准,被认定为“上海市高新技术企业”。公司生产制造引进欧美先进技术、设备和关键工序,引进日本丰田TPS生产方式,精益生产、精细管理,致力于生产零缺陷产品。
总公司前身阿普达国际集团,自1989年起即专注于活塞式空气压缩机过滤系统研发与生产,历经空气过滤与净化系统的迭代更新,从工业除尘设备的研发与生产,再到成为中国航天级战略合作伙伴、中国核工业指定 服务企业、国家认证高新技术企业,士诺经历的不仅是技术革新之路, 更通过服务于航空航天、核工业等对空气质量有极端严格要求的产业部门,构建起高效、安全、专业、可靠的产品控制体系。
集团按世界一流水准建立研发总部,成立过滤技术研发中心,建成专业化、现代化检测装备齐全的品控实验室以及行业领先的空压机实体台架试验室。公司作为国内同业中规模最大的生产制造商和行业的领军企业之一,参与起草了多项行业标准,被认定为“上海市高新技术企业”。公司生产制造引进欧美先进技术、设备和关键工序,引进日本丰田TPS生产方式,精益生产、精细管理,致力于生产零缺陷产品。
联系方式
- 公司地址:上班地址:武进区前黄镇坊前东街20号(常武加油站对面)