网店客服经理
常州市龙音智能科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程 家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2017-04-03
- 工作地点:常州
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 一般
- 职位月薪:2800-5000/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网店/淘宝运营
职位描述
职位描述:
1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;
2、回复电话咨询和网络咨询;
3、接受电话订单和网络订单,处理订单;
4、回访和维护客户,服务订单。
5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。
6、积极学习并专研产品知识;
7、简单美工,处理线上产品信息;
8、协助同事进行网店的推广及运营;
9、要做到关心集体,努力完成领导交办的事宜,并遵守公司所有规章制度。
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1、通过Internet聊天工具与客户进行沟通并推进销售;
2、回复电话咨询和网络咨询;
3、接受电话订单和网络订单,处理订单;
4、回访和维护客户,服务订单。
5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。
6、积极学习并专研产品知识;
7、简单美工,处理线上产品信息;
8、协助同事进行网店的推广及运营;
9、要做到关心集体,努力完成领导交办的事宜,并遵守公司所有规章制度。
职能类别: 网店/淘宝客服 网店/淘宝运营
公司介绍
本公司主要经营专业音箱及家庭影院音箱设备的生产、销售,已创立专业的家庭影院展厅及专业音箱展示厅。公司现位于常州市武进区古方路320号。
联系方式
- 公司地址:上班地址:武进区古方路320号