客服专员/助理(非技术)
江苏雷讯在线科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-04-07
- 工作地点:常州
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职资格:
1、有较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
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岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
任职资格:
1、有较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服专员 客服主管 售后工程师 客服经理
公司介绍
江苏雷讯在线科技有限公司是向广大中小企业提供互联网应用解决方案及软件外包服务的专业服务商。公司始创于2001年2月,目前已为超三千家的常州企业单位提供优质的互联网应用解决方案服务是常州网站建设的优秀网络公司,?公司运营至今,无论网络营销环境如何风云变幻,创业团队矢志不渝,以其精准的市场定位---“您的网络营销顾问”,站在客户的发展角度,坚持雷锋的“钉子”式服务精神、鲁迅“硬骨头”式的工作作风,秉承“客户价值第一”的核心理念,深受广大新老客户的垂爱和信赖!
联系方式
- 公司地址:上班地址:新北区太湖东路9号创意园E座1323室