客房领班
湖南美郡国际酒店管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2016-10-20
- 工作地点:长沙-岳麓区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
1、负责所管楼层服务员的工作安排和调配,合理安排工作任务。
2/检查所管辖楼层所有当日离店房间及住客房间(VIP房)的卫 生清扫情况、设施的完好情况及客房酒吧的使用情况,确保客房的卫生干净、物品整齐、设备完好、环境舒适。
3/检查所管辖区域楼层公共区域的卫生清洁情况,及各种设备设 施的完好情况。
4/巡视检查楼层服务员的仪容仪表、礼节礼貌及对客服务质量情况;监督服务员《做房工作表》的填写情况和工作车摆放标准及各种操作规程的规范情况。
5/检查并控制所管辖楼层各类客房用品及清洁用品的消耗情况, 确保各种物品在工作间有适量的备用;严格控制酸性清洁剂的使用,负责楼层财产的管理工作。
6/在客房出租紧张时帮助服务员迅速清扫离店房间卫生,并及时 将清扫合格的离店房报至客户服务中心,确保客房的及时出租。
7/负责汇总检查中发现的所有工程问题,认真填写《工程报修单》送到工程部门进行维修,并对维修后的正常使用情况进行检查,将《工程报修单》底单交到客房部留存。
8/负责对客房酒吧内摆放的小食品、酒水和饮料的领取、发放和 定期检查工作,确保无过期食品。
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1、负责所管楼层服务员的工作安排和调配,合理安排工作任务。
2/检查所管辖楼层所有当日离店房间及住客房间(VIP房)的卫 生清扫情况、设施的完好情况及客房酒吧的使用情况,确保客房的卫生干净、物品整齐、设备完好、环境舒适。
3/检查所管辖区域楼层公共区域的卫生清洁情况,及各种设备设 施的完好情况。
4/巡视检查楼层服务员的仪容仪表、礼节礼貌及对客服务质量情况;监督服务员《做房工作表》的填写情况和工作车摆放标准及各种操作规程的规范情况。
5/检查并控制所管辖楼层各类客房用品及清洁用品的消耗情况, 确保各种物品在工作间有适量的备用;严格控制酸性清洁剂的使用,负责楼层财产的管理工作。
6/在客房出租紧张时帮助服务员迅速清扫离店房间卫生,并及时 将清扫合格的离店房报至客户服务中心,确保客房的及时出租。
7/负责汇总检查中发现的所有工程问题,认真填写《工程报修单》送到工程部门进行维修,并对维修后的正常使用情况进行检查,将《工程报修单》底单交到客房部留存。
8/负责对客房酒吧内摆放的小食品、酒水和饮料的领取、发放和 定期检查工作,确保无过期食品。
职能类别: 其他
公司介绍
美郡国际酒店是由湖南美郡酒店管理有限公司和晚安集团所投资兴建及管理的一家按四星级标准筹建的综合型商务酒店,酒店前拥清幽僻静,山清水秀的岳麓山,后拥生态自然的洋湖湿地公园,紧邻晚安文化园,酒店集客房、茶艺、会所、会议、餐饮、足浴、KTV于一体,周边环境优雅,交通便利。
联系方式
- 公司地址:上班地址:含浦晚安文化园旁