服务支持工程师
惠州酷友网络科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-01-27
- 工作地点:惠州
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
岗位描述:
1、服务体系建设,包括服务流程、制度、标准建设和服务支持工具建设;
2、IT服务支持工作监控、通报;改善方案建议、改善跟进;
3、VIP客户服务支持工作;
4、团队管理工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,从事IT服务支持工作2年以上;有1年以上的服务带队经验;
2、具备丰富的服务支持知识;有互联网产品服务支持经验者优先;
3、具备较强的组织、沟通协调能力和较好的英语读听说写能力。
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岗位描述:
1、服务体系建设,包括服务流程、制度、标准建设和服务支持工具建设;
2、IT服务支持工作监控、通报;改善方案建议、改善跟进;
3、VIP客户服务支持工作;
4、团队管理工作。
任职要求:
1、本科及以上学历,从事IT服务支持工作2年以上;有1年以上的服务带队经验;
2、具备丰富的服务支持知识;有互联网产品服务支持经验者优先;
3、具备较强的组织、沟通协调能力和较好的英语读听说写能力。
职能类别: 其他
公司介绍
酷友网络科技有限公司(以下简称酷友)主要承担TCL电商销售和线上线下一体化业务转型的使命,主要业务为电商托管与运营、精准营销与推广、线上渠道拓展与视觉优化以及传统零售商线上线下一体化转型等。目前主要销售的产品有TCL彩电、空调、冰箱、洗衣机、小家电、手机数码、乐华彩电、东芝彩电等。自运营店铺34家,活跃分销商197家,同时也是惠州市电子商务协会常务副会长单位,并连续多年获得“中国***外包服务商 ”、“极具价值电商服务机构”等荣誉,是惠州电商行业的领头羊。
官方商城网址:www.tcl.com
官方商城网址:www.tcl.com
联系方式
- Email:kuyuzhaopin@tcl.com