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客服专员/助理(急招)(职位编号:2014-024)

上海宜投通金融信息服务有限公司长沙分公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-05-26
  • 工作地点:长沙-芙蓉区
  • 招聘人数:若干
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

此岗位为急招岗位:

岗位职责:
1、通过网络聊天工具进行有效的客户沟通及管理;
2、完成日常话务工作;
3、用户数据收集统计、配合搭建和完善资料库;
4、客户关系维护;
5、配合完善本部门制度及流程;
6、其他上级下达工作。

要求:
1、有网络客服或呼叫中心半年以上工作经验
2、语言流利、会说普通话、思维清晰、语言组织以及反应能力强
3、有较好的服务意识和销售意识。

知识技能:
1、熟练使用办公软件及相关的网络聊天工具软件;
2、有较强的执行能力
3、高度的敬业精神及高涨的工作激情,能接受高强度的工作,工作态度积极乐观;
4、善于与各类性格的人交往,待人公平。

我们为您提供5天*6.5小时工作制,周末双休+国家法定节假日,进阶级带薪年假,同行业具有竞争力的薪资待遇,五险及各种奖金各种补贴......

公司介绍

         宜投通品牌www.yitoutong.com是一家专业性第三方金融服务平台,平台基于互联网、移动互联、大数据开发、运用及技术创新的一家综合性的第三方金融服务集团品牌。
         宜投通品牌集合:宜投通P2P借贷服务、宜投通第三方财富管理、宜投通公用便民服务、宜投通金融控股等行业上下游产业链的品牌延伸。
         品牌愿景:提供高品质的金融服务,共同实现财富自由、快乐、尊严、健康的生活。
         品牌价值观:关注长期价值,坚持普惠金融。
         服务宗旨:建立金融生态服务圈,围绕生态圈提供金融服务。

联系方式

  • Email:yitoutong@163.com
  • 公司地址:上班地址:长沙市雨花区万家丽中路华晨国际公馆1027-1029