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天猫客服

长沙德春林生物科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程  美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2014-08-24
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:10
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网店店长/客服  客户代表

职位描述

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少半年以上淘宝客服工作或者其他淘宝岗位工作经验(如果是特别努力上进的人员,也可以酌情考虑);
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
8、喜欢我们的店铺,喜欢我们的商品
9、勤奋好学 ,能吃苦耐劳
10、熟悉淘宝规则,以及购物流程对淘宝有一定的认知,并对商品销售感兴趣。对网络销售购物流程熟习了解。
11、汉字输入至少60字/分。电脑操作熟练。
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有早晚班` 上班时间为
白班:9.00-18.00
晚班:16.00-00.00

公司提供住宿,包一餐中餐

试用期1800元 试用期有提成 一个月休4天

公司介绍

“德春林”是一群在快乐中寻找梦想、生活中充满活力的年轻人。主营业务:食品保健品 有淘宝集市与淘宝商城多个店铺,目前处在高速发展期,诚邀从事淘宝客服、天猫运营、推广以及渴望进步、充满激情的人才加入!“德春林”把员工的成长看成是自己的成长,并将员工职业生涯的快速发展视为德春林电商快速发展的基础。走进“德春林”你会发现在这里团队成员均为80.90后活力无极限,倡导有爱,简单,极致的企业文化,致力创造一家拥有幸福感的公司。在这里会为你量身定制属于你自己的职业规划,提供无职业天花板的晋升机制。在这里将激发你与靠谱小伙伴的创业激情,引爆你自我突破的小宇宙。在这里有部门分享、定期组织交流,秉承快乐工作,快乐生活各类虚拟帮派纷至沓来,减肥帮,自行车队,健身帮层出不穷…… 如果你是想涉足电子商务的新手不要怕,公司会有系统的一对一的培训。如果你已经是资深的电商人不要犹豫,公司广阔的晋升发展空间,给你没有天花板的舞台。加入我们吧!我们是互联网年轻一代,我们有不断追求卓越的执著,也有不被利益所惑的倔强。我们愿意专注于互联网,挥洒我们的热情、奉献我们的青春...