长沙招聘

职位描述:
1、负责处理客户投诉和咨询，建立完整的客户投诉档案及文本电子档案；
2、负责随时监控客户服务要求、投诉、反馈、处理等过程，并及时分析发现关键性问题，提出改进意见并实施；
3、根据公司的有关管理规定，准时向业主派发各种费用的交费通知单，向业主催缴相关物业管理费用，并按时向物业部经理汇报情况；指导、监督水费、电费、燃气费等费用的代收代缴工作；
4、建立档案管理制度，监督做好各类文件的分类、建档工作，包括业主、租户资料、服务中心各类文件资料等；协助做好临时性的接待工作。
岗位要求：
1、女性,形象气质佳,有责任心，做事细致、耐心；
2、具备一定的沟通协调、语言文字表达、理解执行、学习成长能力；
3、从事相关工作经验者优先;
4、可接受应届毕业生;
待遇:五险,提供一日三餐，提供住宿（24小时热水、开水、空调、无线），试用期两个月，80%工资发放。月休六天，享受国家法定假日。

长沙宾利花园物业管理有限公司服务于长沙融程花园酒店,长沙融程花园酒店地处长株潭融城经济战略核心位置，是长沙最具前瞻性、最具产业辐射力的商圈中心。酒店楼体高99.8米，地上26层，地下2层。酒店总投资15亿元人民币，总建筑规模约为15万平方米。由美国著名达克米勒设计公司专业设计，酒店风格独特、功能齐全。是目前长沙唯一功能齐全、地理环境优越，按照白金五星级标准建造的一家集商务、旅游、会议、休闲为一体的综合性酒店。融程花园酒店雅致楼与精英楼目前共14层写字楼,宾利花园物业管理有限公司致力于真诚细致服务于每一户入驻公司!