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销售客服

广东启德教育服务有限公司长沙分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2014-08-05
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  销售行政专员/助理

职位描述

岗位描述

1、对主要来自市场活动,网络渠道的海量新增资源进行电话回访筛选,甄别客户留学意向国家及办理时间,根据学生情况推荐留学相关项目;

2、对活动数据中筛选出来的潜在客户进行约见,为项目组输送优质新增资源,驱动留学咨询签约业绩增长;

3、协助市场部做好各类校园宣传活动,负责活动签到服务,对学生和客户进行邀请预约,宣传启德留学品牌。

4、低星客户维护,定期抽出CRM系统中1-2星客户进行关系维护和满意度回访。

5、协助行政前台做好客户接待工作。

岗位要求:

1、销售意识强,服务意识强,应变能力强,敢于挑战困难和挫折; 

2、学习能力强,有数据分析和整理能力。

3、有丰富的电话营销的销售手段,能与客户建立良好关系。

4、有团队协作精神,性格开朗、善于沟通,耐心细致。

5、熟练操作各类办公软件。

公司介绍

启德教育集团致力于建设一个向国际教育产业上下游延伸的、一站式的国际教育服务网络,基于丰富的国内外院校资源和市场优势,向中国学生和海外院校提供专业服务。我们的使命是“提供专业国际教育服务,帮助顾客成为国际化人才”。

启德教育集团作为中国的国际教育旗舰机构和中国十大教育知名品牌之一,27年来致力于打造一个真正全球化的高品质教育服务平台,为中国学子提供全方位专业化咨询培训服务,并积极引进优质的海外院校资源开展国际合作办学项目,形成一个集国际教育资讯、留学申请、出国前语言培训、国际合作课程、境外服务、教育展览、职业生涯规划、海归VIP俱乐部及其他国际教育服务等为一体的全方位国际教育网络,真正意义上实现了出国+就业的一站式优质服务。

中国最大的国际教育服务提供商
2011年,启德教育总共帮助了26000多名中国学生完成留学申请。启德教育是全国最大的招生代理机构,在全球也仅次于IDP
目前,启德教育已在国内18个主要城市建立了20个分公司和16个分校,在2012年计划在其他城市增设4间新的分公司
目前集团约2200名员工,其中约40%拥有海归学位背景,70%中外名校毕业生
启德教育在美国旧金山、法国巴黎、澳洲悉尼及阿德莱德设有办公室

国际标准 品质保证
我们积极参与多项机构的官方认证,并且拥有国际教育工作者协会、美国国际招生协会、欧洲国际教育协会、澳洲教育顾问协会以及中国产业组织的认证会员资格
我们的员工经常参与由国外大使馆、政府性组织、教育组织和机构举办的一系列培训项目。70%的澳洲教育顾问拥有由澳洲教育部授予的专业教育顾问认证
我们和全球1200多所著名大学、中学、官方教育机构签署了官方合作协议,其中包括全球100强大学中的43所。(根据2012年泰晤士教育排行榜)
为了保证我们学生的利益,我们对国际合作院校执行严格的审查程序。例如在美国,我们会要求合作院校必须要通过区域认证
坚守学术诚信是启德教育经营的首要原则
专业认可:启德多年来一直被国内主流媒体连续评选为中国十大教育集团、最诚信教育机构等称号

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