客户管理运营主管 (职位编号:6948404336801646879)
字节跳动
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1.5-3万/月
- 职位类别:网站运营专员
职位描述
职位描述:
1、负责商业化客户流转机制的设计,匹配最优的客户服务及流转模式
2、承接顶层设计方案,通过流转效率监控复盘以及日常运营,发现业务发展中存在的问题,推动规则优化迭代
3、基于违规事实中不同角色,制定客户服务管理制度并保证政策落地
4、推动策略运营工作线上化,并根据规则调整持续迭代系统需求
职位要求:
1、统招本科及以上学历
2、2年以上运营工作经验,从事互联网销售支持、销售运营岗位,有复杂业务问题处理经验优先;
3、具备复杂数据分析及规律总结能力,能够寻找问题并制定解决方案
1、负责商业化客户流转机制的设计,匹配最优的客户服务及流转模式
2、承接顶层设计方案,通过流转效率监控复盘以及日常运营,发现业务发展中存在的问题,推动规则优化迭代
3、基于违规事实中不同角色,制定客户服务管理制度并保证政策落地
4、推动策略运营工作线上化,并根据规则调整持续迭代系统需求
职位要求:
1、统招本科及以上学历
2、2年以上运营工作经验,从事互联网销售支持、销售运营岗位,有复杂业务问题处理经验优先;
3、具备复杂数据分析及规律总结能力,能够寻找问题并制定解决方案
职能类别:网站运营专员
公司介绍
字节跳动成立于2012年3月,公司使命为“Inspire Creativity, Enrich Life(激发创造,丰富生活)”。公司业务覆盖150个国家和地区、75个语种,拥有超过6万名员工。
字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品,包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、TikTok、Lark、Helo等。截至2020年1月,字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过15亿。
字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品,包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、TikTok、Lark、Helo等。截至2020年1月,字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过15亿。
联系方式
- Email:2971cb46fdda4a149df8ce75419c549a@ee-sentry.byted.org
- 公司地址:北京市海淀区北三环西路甲18号(大钟寺地铁站B西南口步行440米) (邮编:100098)
- 电话:13261748858