长沙招聘

职位描述：
1、负责持续优化客服培训流程和培训资料；
2、对新进员工以及现有员工开展培训课程（客服技能，产品支持，其它客制化课程）；
3、评估培训效果，完成培训报告，针对结果制定计划并跟进；
4、与BPO方沟通，更新培训进展。
职位要求：
1、本科学历，2年培训相关工作经验（条件优秀可放宽）；
2、熟悉了解BPO行业，拥有教育行业背景优先考虑；
3、能够独立编撰培训材料并开展培训工作；
4、良好的计算机常用办公室软件操作能力；
5、良好的沟通能力及团队合作能力。

字节跳动成立于2012年3月，公司使命为“Inspire Creativity, Enrich Life（激发创造，丰富生活）”。公司业务覆盖150个国家和地区、75个语种，拥有超过6万名员工。
字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品，包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、TikTok、Lark、Helo等。截至2020年1月，字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过15亿。