长沙招聘

保持顾客服务中心接待台的整洁、有序，保证办公用品使用状态，对宣传架上资料进行日常整理；

熟悉商城各楼层功能及平面图，熟悉各大型店铺、洗手间、柜员机等功能配套设施的具体位置，回答顾客或租户的咨询及疑问；

负责接听客户来电，记录客户留言，回答客户咨询；

负责客户的咨询、投诉、建议的记录、跟进和回复；

负责简单业务及场内宣传促销活动咨询工作；

做好信息沟通工作，做好应付各类突发事件的应急处理工作

为顾客提供快捷﹑美观﹑牢固之包装服务

配合公司促销活动﹐营造气氛﹐协助完成接待或派赠工作

职位要求：

学历： 大专或以上学历

专业： 公共关系、商务礼仪、顾客服务或相关专业

工作经验：

相关行业客户服务1年以上工作经验；

技能： 

较强的人际关系能力、观察力、善于沟通、亲和力强；

诚恳大方、普通话标准、流利。

敬业爱岗、忠于职守，品行端正、廉洁奉公，坚持原则

性格开朗，热情，具亲和力；诚信，良好的团队合作精神

    湖南鑫远商业管理有限公司前身为鑫远集团资产管理部，负责鑫远集团全部自持经营性资产的
运营管理工作，现为鑫远集团旗下骨干企业，于2017年1月正式注册成立。
    公司管理团队经验丰富，为项目成功运营提供有力保障。所操作的商业项目全程由公司统
一定位、统一规划、统一招商、统一推广、统一运营管理，为消费者提供高品质的购物体验，
为品牌商户提供全方位的运营服务。