长沙招聘

1、负责进店客户满意度回访调研等；

2、负责来电客户的咨询及投诉受理、解答、处理等；

3、负责销售及售后服务流程执行监管及考核；

4、负责对满意度、流程监管等定期进行分析，形成日、周度报告并提交给客服经理；

5、协助客服经理对客户投诉处理情况进行追踪；

6、完成客服经理委派的其他临时性工作。

任职条件:

1、具有中专以上学历； 

2、工作认真、细致；熟练操作office软件；

3、具有良好的亲和力、服务意识、优秀的沟通技能； 

4、具有高度的工作责任感.、良好的职业道德；

    湖南华洋华迪汽车销售服务有限公司是华洋世纪汽车集团旗下全资子公司，主要经营国产奥迪、进口奥迪系列轿车。公司总投资2000万元，占地15亩，建有奥迪全球统一标准的“奥迪销售服务中心”，集销售、维修、纯正零部件及信息管理“四位一体”，是中南地区硬件设施***的奥迪特许专营4S店，拥有现代化的汽车展厅，一流的配套设施，专业的技术团队，是湖南地区独具特色的汽车服务企业。
    华洋华迪公司地处长沙市万家丽中路与朝晖路交汇处，从2003年开业以业至今，秉承奥迪品牌“同一星球 同一奥迪 同一品质”的一贯要求；培养了一批经德国奥迪公司专业培训的管理人才和技术服务人员，按照科学的市场营销策略和严格的内部管理制度，将奥迪品质和服务理念融会贯通到所有产品和流程之中，为用户提供***的购买指导建议及高品质的售后服务。奥迪专用设备、原厂纯正配件等令奥迪用户在华洋华迪切实感到奥迪轿车作为高档品牌的货真价实与始终如一。针对湖南地区用户提供24小时紧急救援、长沙市内免费救援及送油服务等来满足用户的需求，全力做好对客户人性化、细致入微的关爱。