电商客服
深圳蒲公英农业科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-10-20
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
岗位职责:
电商售后!!!!!纯客服不带销售性质,(暂不提供吃住哦)
1、处理平台售后工单,解决客户商品破损等售后问题;
2、通过电话接听、在线咨询等方式及时有效地回复客户咨询、解答客户疑问;
3、提高用户服务体验,提升服务技能,积极处理售后问题,提供良好的售后服务;
4、顾客反馈的问题及时记录,针对性的与相关部门协同处理;
任职要求:
1、大专及以上学历,可接受无客服相关工作经验者;
2、有过电话客服经验优先;
3、有良好的客户服务意识,细致、耐心和良好的沟通表达能力;
4、工作积极主动,能吃苦耐劳;
5、懂电脑基本操作,打字速度快速。
上班时间:调休轮班制,月休6天
早班:9:00-18:00
午班:13:00-21:00
福利:
1、入职即购买五险一金
2、工作时间:9:00-12:00,2:00-6:00
3、弹性工作时间,双通道发展晋升
4、薪资待遇:固定工资+绩效奖金+项目奖金+福利补贴+年终奖;
5、朝阳行业--新零售,本赛道行业领先
6、无限宽阔的平台机会,宽松平等的企业氛围,协同、激情的企业文化。
7、丰富的员工活动:员工生日会、每年两次全员外出旅游、羽毛球赛、颁奖及抽奖活动、部门聚餐等等,一年十二个月活动不间断。
公司介绍
深圳蒲公英农业科技有限公司是一家利用现代互联网、多媒体技术为水果零售商提供线上采购,线下配送的农产品电商平台,致力于为全国水果零售商提供一站式水果采购配送服务。为客户打造智能仓储配送体系,优化传统水果供应链体系,提供到店促销、品牌塑造、电子结算等服务,提升客户行业竞争力,得到了众多客户的认可。
联系方式
- 公司地址:地址:span长沙雨花物流园