长沙招聘

【主要职责】

1、通过电话外呼的形式针对兴业银行信用卡逾期（逾期1-60天以内）未还款的客户进行提醒。

2、与客户沟通过程中，客户提及的信用卡问题以及客户的重要信息做好记录。

3、业务分为3个阶段，M1-1针对逾期1-30天以内未还款的客户进行提醒；M1-2针对逾期1-30天以内M1-1未催回的客户继续作业；M2针对逾期（逾期30-60天以内）未还款的客户进行提醒。

【职位要求】

1、中专及以上学历，有呼叫中心行业经验优先考虑，年龄20-35周岁；

2、普通话标准，较强的沟通协调能力，熟练操作电脑，工作作风严谨、具有团队合作能力；

3、熟悉操作系统及Office办公软件；

4、电脑键盘打字速度30字/分以上。

【工作时间】

9:00am-18:00pm

M1-1下班时间18:00-18:30之间；M1-2下班时间19:00-19:30；M2下班时间最晚20点）

月休5天，排休。

【薪资待遇】

岗位工资+全勤工奖+餐补津贴+绩效/提成工资，

试用期保底2800元，试用期薪资3500-6000元，

转正后底薪2550-2950元/月（M1-1底薪2550，M1-2底薪2750，M2底薪2950）

M1-1、M1-2，转正后薪资4000-8000元/月

M2，转正后薪资6000-15000元/月，上不封顶

【福利】

1、社保：根据国家规定，为员工购买五险；

2、带薪年假：入职满一年享受5天及以上带薪休假；

3、入职合同生效开始，满半年后，工龄奖金50元/月；满一年后，工龄奖金100元/月；

4、休假福利：享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期；
5、 培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训；

6、晋升机会：完善的职业发展通道，每两个月至少1次的时段晋升机会，每年至少2次储备干部晋升机会；

7、 团队年轻：团队年轻化、激情有活力，互帮互助，氛围和谐；
8、 活动丰富：公司不定期举办各种文化活动以及外出旅游活动，丰富员工的业余生活；

【岗位晋升】

公司提供管理和专业的双通道晋升渠道：

1、M1—M2—客服班长—客服主管—客服经理

2、一线员工—***质检—实习质检—专职质检—质检主管

3、一线员工—***讲师—实习讲师—专职讲师—培训主管

面试地点：西安经济开发区西安市明光路166号凯

一、企业简介
历经4年时间，公司业务已覆盖全国34个省级行政区、600余城市、2200个县级行政区、27000余乡村，占据全国80%的县域。
作为新型互联网公司，一直以服务用户为中心，让每一位用户在分享中实现个人的商业价值，增加社会就业机会；同时提高商品交易效率，降低商业流通成本，实现消费者和商家共赢价值成果。

二、企业福利
在这里，你可以：
1、有健康：年度体检；
2、有保障：入职即享受五险一金，年假、婚假等各种带薪假期；
3、有生活：各式户外拓展、旅游、各式桌游、部门聚餐等；
4、有惊喜：破壳日惊喜，七夕节、中秋节、圣诞节等不同节日福利；
5、有伯乐：让你的才华有用武之地；完善的晋升制度，让你的能力得到***的发挥空间；
6、有成长：各种专业技能培训、企业文化培训、体验式培训，让你不断进步.