中国电信业务受理员
长沙捷尔通信科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2013-02-25
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 职位类别:销售代表
职位描述
岗位职责:
1、严格遵守公司各项规章制度,根据电信的业务要求及收费标准进行业务受理,服从营业厅班长或店长的工作安排,承担和积极完成营业厅下达的各项业务推荐任务及其他任务;
2、遵循公司对服务品质的各项要求及电信的服务标准,树立积极向上的服务心态,树立“让客户完全满意”的意识,正确使用服务用语,微笑服务,热情周到,保持良好的仪容、仪表和仪态;
3、熟练掌握电信业务知识及各项业务系统操作流程,熟悉电信相关的移动产品政策及各项业务的资费标准,定期参加电信组织的业务员培训和考核;
4、熟悉电信相关的移动产品政策,熟悉各款手机功能并熟练操作演示,能够辨别手机行货、水货及真假手机电池,并能够流利得体地回答客户提出的问题;
5、严格遵守公司财务要求及财务制度并按照电信账务经理的要求进行账务处理;
6、团结友爱,积极配合同事的工作,处处维护公司的利益;认真做好安全防范工作,避免公司财产及员工个人的损失;
7、定期向主管汇报工作,并提出合理化建议。
任职资格:
1、 高中或以上学历,20-35岁;
2、 具有较强的公关知识和服务礼仪知识;
3、 较强亲和力和沟通能力,热情大方,能吃苦耐劳;
4、1年以上电信业务代办经验者优先
公司介绍
长沙捷尔通信科技有限公司,注册地址:湖南省长沙市芙蓉区五一大道766号中天国际广场。公司自成立之初,一直致力于发展通讯终端产品,是中国电信湖南分公司的核心合作经销商。
未来,以满足客户需求为目标,为客户持续提供高质量的通讯终端产品与服务,实现跨越式发展,构筑自由广阔的通信未来。
感谢您对捷尔的信任,加入捷尔给互相一个机会,给互相一个未来!
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