长沙招聘

岗位职责：

1、负责网络平台维护：负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布；熟悉淘宝网或者拍拍网等交易网站的交易流程、投诉申诉、与淘宝网交涉相关事宜；淘宝商城店铺设计，活动图片设计，产品说明设计和修改；

2、负责公司电话客服、网上平台商城的商品销售及在线客服，通过阿里旺旺、QQ、电话等方式与顾客沟通,解答顾客的问题,并协助顾客完成交易；

3、协助经理制订销售计划；协助产品策划和促销方案的实施与执行；

4、负责成交客户的售后支持、物流跟踪；
5、负责订单的纠纷、退换货以及评价管理；
6、利用网络进行公司产品的销售及推广；
7、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息；
8、主动维护老客户、开发新客户，能根据公司发展要求掌握客户数据分析、客户档案库整理，提供决策性支持；

9、领导交办的其他任务。

任职要求：

1、大专以上学历，电子商务、艺术设计等相关专业；

2、1年以上工作经验，有网络销售或电话销售经验者优先考虑；
3、有团队合作精神,具有丰富的互联网知识，具备有良好的主动服务意识以及良好的网上沟通能力和销售技巧；
4、熟悉淘宝等商业网站的知识、规则，以及相关软件、后台的基本操作；
5、学习能力强，能快速掌握公司产品以及产品专业知识；
6、较强的创意、策划能力，良好的文字表达能力，思维敏捷；
7、熟练使用ps软件，有较强的图片处理和文案设计能力，有设计相关实际工作经验优先考虑；、

我们拥有：
一、富有竞争力的薪酬体系
二、完善的福利保障体系：1、年终金，社会保险、年度家属慰问金等；2、生日礼金、结婚礼金等节日福利；3、每周六天工作制，除法定假日之外，还有超长带薪年假等。
三、健全的培训体系：1、多种专业技能培训；2、定期管理系列培训；3、内部升职培训；
四、畅通的内部职业晋升途径（专业和管理双通道），广阔的发展空间！