长沙招聘

通信运营商10086呼入客服 （无销售性质纯接听客服岗位）免费提供住宿！！！

一、岗位职责：

1、岗前通过专业的培训，在专业的主管带领下完成工作呼叫中心的各项工作；

2、负责接听移动客户的电话10086，并为客户提供业务查询以及问题解答；

3、根据客户要求，提供快速，准确，专业的咨询以及服务；

4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

二、职位要求：

1、热爱交流沟通，敢于挑战18-35岁，男女不限；

2、电脑打字每分钟40字以上，普通话熟练，具有良好的表达能力以及沟通能力；

3、诚信务实，心态好，具有良好的服务意识，协作能力和工作态度，有敬业精神，能够吃苦耐劳；

4、具有独立的分析和解决问题的能力，坦诚自信，善于沟通，热情和抗压能力；

5、能够服从公司管理；

三、工作时间及薪资

1、工资：普通员工（4000-4500元）优秀员工（5500元以上）；

2、按班表进行排班平均8小时/天，月休7-8天左右；

四、福利及其它：

1、节假日礼品物资发放（端午节、中秋节、春节、员工生日），不定期团队活动、旅游、外出学习等；

2、购买社保；

3、提供非常优越的食宿条件：工作餐（二荤一素一汤）、自建宿舍综合楼（内有空调、热水器、独立卫生间、床垫等）；

4、高档舒适的办公环境，每一个员工均有自身独立的卡座、电脑等，有自已的独立空间。

5、不定期竞聘晋升：

坐席---星级坐席---培训管理师/质量控制

坐席---星级坐席---组长---运营主管

（优秀人员不定期晋升到总部支撑职能岗位）

6、集游玩、休闲、购物一体的优越周边环境，周边临洋湖湿地公园、大王山、梅溪湖等著名旅游点。

工作地点：湖南长沙岳麓区学士路

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