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客服文员(非电话销售,经验不限,3.5-4.5k)

悦生活信息技术股份有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-04
  • 工作地点:长沙-岳麓区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、与商户沟通获得各种资料和信息,进行资料预审后向第三方支付公司进件;

2、申请并认证微信服务号、小程序、微信开放平台等;

3、帮助商户配置门店、商品以及活动类信息,并交付给商家;

4、受理商户的咨询、建议和投诉并实时反馈给内部岗位人员;

5、远程指导和培训商户操作;

6、重大故障时应急处理和安抚商户情绪;

7、领导安排的其他工作。

素质要求:

1、大专及以上学历;

2、热情或活泼、心态好、情商高、抗压能力强;

3、客服服务意识强,责任心强;

4、语言表达能力强、沟通能力强;

5、熟悉电脑操作,打字快,并发处理工作能力强,动作麻利,细致认真。

上班地点:高新区兴工国际产业园

福利待遇:周末双休,五险一金,餐补,年节福利,带薪年假(5-15天),员工旅游等


公司介绍

悦生活信息技术股份有限公司是一家消费金融服务公司,公司通过云电商、云支付、云金融的技术和服务,致力于为传统企业打造电商、支付、金融闭环体系。实现企业、员工、线下门店电子货币和现金货币的快速归集,实现企业传统业务互联化、金融化,加速企业互联网+进程。同时为社会公众提供集消费、支付和理财于一体的便捷服务。 联合连锁快餐巨头华莱士总投资5000万,目前已与多家银行及全国连锁机构建立战略合作关系。

企业使命——悦生活,越美好
企业价值观——用户至上;共同生存、共同发展、共同享有;开放、创新、协同、诚信;执行力***
企业品牌—— 榆钱树、榆钱、榆荚
人才战略—— 让每个人更有兴趣的工作,每天都进步一点,和更优秀的人一起工作

公司进入高速扩张期,需要大量的人才,赶快加入我们的团队,我们将为您量身定做行业内极具竞争力的薪酬福利体系!
工作条件和福利待遇:

  1、五天工作制(周末双休),平均工作7小时/天
  2、稳定良好的工作环境、良好薪酬福利体系及考察学习的机会
  3、良好的职业发展规划、健全的内部晋升机制
  4、享受国家规定的带薪年假、产假、婚假、病假、法定节假日等
  5、按政府规定办理养老、医疗、失业、工伤、生育保险及公积金
  6、工作餐、周年联欢会、旅游、体育活动、生日会、年节礼品及各项津贴等

悦生活期待您的加入!
联系人:孙小姐 18692236865

联系方式

  • 公司地址:地址:span长沙市高新区麓云路100号兴工国际产业园
  • 联系人:孙小姐 18692236865