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前厅部主管

湖南居住表情网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2020-10-23
  • 工作地点:长沙-长沙县
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:酒店大堂经理  宾客服务经理

职位描述

1、接受总经理的督导,协助上级做好日常的房务接待、问询、预订等前厅部管理或授权专职管理的各项工作。向总经理负责。

2、协助总经理制定和策划各项餐、房务计划,并贯彻执行。

3、协助总经理做好成本控制工作,在保证服务质量的前提下降低各项用品的消耗。

4、协助总经理安排本部门内各项人事调动,处理员工违纪问题。

5、巡视属下各岗,督查服务质量,保证日常工作顺利进行。

6、迎接及带领VIP客人到指定的房间,并介绍房间设施和酒店情况,并做好VIP客人离店记录,落实贵宾接待每个细节。

7、检查总服务台各部员工的仪态、仪表和工作质量,检查总台设施是否布置有序、整洁美观,前厅卫生是否符合标准,督促PA做好卫生清洁工作。

8、检查餐、房预订情况,了解和掌握房态,分析房间状态(含会议室),积极进行推销,尽量参与接待工作,力争当天的开房率达到***水平。

9、指导、培训、训练属下员工,做好管理工作。

10、接受酒店客人投诉,及时解决并作好记录。

任职要求:

1、酒店前厅部主管岗位至少一年以上相关工作经验;

2、形象气质良好,有良好的沟通能力;

3、大专以上学历;

4、有随机应变的处事能力;



公司介绍

      湖南居住表情网络科技有限公司是一家专门为城市刚需群体甄选优质低价的时尚家具产品互联网公司,致力于打造80 90年轻人专属的时尚品牌,着力满足年轻人的个性化家居生活需求,坚持“为时尚而生,同性比较真”的理念,利用O2O的营销模式,在湖南建立***规模的互联网家具集市-青年家具严选仓。
      湖南居住表情研发打造的移动智能终端销售辅助体系,可将家具立体仓与移动电商有效结合,打造具有VR虚拟场景化模式的新型销售方式,生产出高于行业标准、高品质、有特色的家具,让您轻松搭配各类家具风格,为您提供设计、严选、下单、配送的一站式省心服务体验!温馨提示:线下家具立体仓在长沙县金凤村村委会正对面于2019年元旦正式营业,您喜欢的家具正在向你走来,请加快脚,可以一不小心撞进她怀里

联系方式

  • 公司地址:地址:4号线杜家坪地铁站附近,居住表情家居(长沙店)。