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线上班主任

湖南知了教育科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-09-27
  • 工作地点:长沙-望城区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

1、学员退款、投诉处理

2、电话回访以及电话接待

3、课程质量及服务质量监督,课程巡查

4、对缴纳学费未满足入班学员进行服务、对预定类学员异动处理、及时提醒售前对学员催缴学费

任职要求:

1、热爱教育行业,具有服务意识;

2、工作细致耐心,负责任,良好的沟通能力和执行能力,具有团队合作精神;

3、有自主思考能力,临场应变能力强,有一定抗压能力;

4、性格活泼,善于沟通,主观能动性强,普通话标准;

上班时间:13:00到23点 中间休息一个半小时

职能类别:网络/在线客服

关键字:维护学员

公司介绍

湖南知了教育科技有限公司是一家以用心做教育为宗旨的互联网在线教育,让所有想学习的人获得蜕变,成为一家极具有口碑的教育企业,为社会的进步和发展做贡献,既为经师,更为人师。以身传道,用心授业。企业总部坐落于美丽星城长沙经济开发区望城金桥国际未来城。
  在线学员覆盖全国,课前教师根据教育目标、教育内容收集相关材料,制作成网页;课上教师交待课堂任务,让学生根据自己对任务的理解掌握情况,针对自己的薄弱环节,自主探索、寻求、交流问题的答案或解决的办法;然后教师给出问题的答案或解决问题的方法。学生根据自身的情况重点解决自己尚未掌握的知识,从网络课最善于解决目前班级授课制之中的分层次教育问题、个性化教育问题。

联系方式

  • 公司地址:地址:span金桥国际未来城1栋1315