长沙招聘

【岗位职责】

1.利用淘宝旺旺、微信等在线解答客户问题，促成交易，处理售前及售后相关事宜；

2.处理淘宝、京东店铺、微信客户订单， 帮助客户查询跟踪物流情况；

3.退换货、退款处理，中差评处理和维权处理；

4.店铺及微信的售前  售中 售后有服务及处理；

【任职资格】

1.年龄20-35岁，中专或以上学历；

2..熟悉淘宝规则，京东规则要有电商客服同岗工作经验一年以上，对化妆品有一定了解；

3.熟悉电脑操作及客服系统的使用，打字速度快；

4.具备较强的应变能力、文字表达与沟通能力；

5.有较强的维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

6.谦虚诚实、细心耐心，责任心强;

7、对护肤品有一定了解，有从事护肤品行业的优先考虑。

上班地点：开福区绿地中心T2栋907

上班时间：早班9:00-17:00 （回家后在家上线1小时）

                 晚班14:30-20:00 （回家后在家上线1小时）

                  每周单休， 节假日调休

薪资待遇：

试用期一个月，底薪3000

转正后3000+个人业绩提成4.5%+全勤奖+销售冠军奖+工龄工资

转正后购买五险！

湖南赛琳生物科技有限公司成立于2015年，是一家“互联网+生物护肤”的新锐企业。是新加坡蕾蒂恩国际有限公司大中华区的运营公司。
公司主要经营高端化妆品 护肤品 美容化妆用品等，致力打造高端女性护肤品牌，蒂造每一位***专属的自然美。
公司的品牌理念：以“高倍复合臻萃”美肌哲学为理念，严选自然界对肌肤无负担的珍贵成分，加以现代科技的高纯提炼融萃，兼顾温和性和卓越功效的产品适用任何肤质，为广大用户带来更好的美肌体验，传蒂美丽，留驻青春。
公司产品所有原料来自全球最顶尖的供应商，产品将南洋纯净水域的经典护肤成分珍珠和诺贝尔奖抗衰老科研成果-EGF等，完美融入护肤品。以欧美化妆品市场为标准，打造符合东方女性皮肤特点产品；全方位生物护肤、细胞养肤，结合先进冷萃和高渗透技术从根本上解决用户对于皮肤深层次的需求，高纯度植物提取物，科学精细的配比，温和无刺激，让肌肤零负担，为广大用户带来更好的护肤美肌体验，绽放青春素颜之美。
新加坡蕾蒂恩研究中心耗资千万，多年悉心研发的医学美容护肤抗衰老保养配方贵妇膏，风靡全球的名媛贵妇级保养圣品，入驻中国市场后引领着抗衰老护肤品市场。
湖南赛琳生物科技有限公司作为新加坡蕾蒂恩国际有限公司大中华的运营公司，全权负责新加坡蕾蒂恩国际有限公司产品的销售运营。在2016年，蕾蒂恩被央视网评为“央视网商城优选品牌”，2018年，蕾蒂恩被湖南美容美发协会评为推荐品牌。
公司拥有年轻有活力的团队，一直以来以长远发展，永续经营 令客户满意 使员工自豪作为公司发展的愿景；
以优雅 真我 与众不同 为公司品牌价值观；以匠心 创新 优雅 真实 感恩为品牌精神；全球资源 跨界协同 多元运作的经营理念； 打造品牌文化，促进团队建设的管理理念；以客户需求为奋斗目标，客户满意为工作目标的服务宗旨服务每一位客户，致力让每一位使用蕾蒂恩产品的家人与众不同。让客户满意 让代理放心 让员工开心是企业的核心价值观；秉持着团结拼搏、仁爱奉献；开拓创新、敢为天下的企业精神。传蒂美丽，留驻青春，感恩回馈每一位客户及公司代理团队是蕾蒂恩的核心。以人为本，人性化管理，让每一位员工在公司平台发挥人生价值观，让每一位客户感受品牌带来的年轻与众不同，让每一位经销商代理感受到公司带来的价值。