长沙招聘

岗位描述：

1、负责公司电商平台（天猫、京东等）在线客服接待，引导客户购买，提高成交转化；

2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作，提高客户好评；

3、负责及时解决客户的售后问题，避免客户差评及投诉，及时对客户反馈问题内容进行记录、分类、归档、管理；

4、努力做好新客户开拓及老客户维护工作，促进成交；

5、服从并配合上级的工作安排；

 

任职要求：

1、熟悉电商平台（天猫、京东等）平台操作，有客服工作经验者优先；

2、有爱心，喜欢宠物，有养宠经验者优先；

3、目标清晰，以销售目标为导向，并具有强烈的工作责任心，良好的抗压能力、协调能力和团队合作精神；

4、具有较好的销售及沟通能力，学习能力强，熟练操作办公软件；

      湖南伟达科技有限公司( Hunan WeiDa Technology Co. Ltd.)创建于1996年，目前拥有消毒剂、中药提取、注射剂、粉散剂等14条智能自动化生产线并获国家GMP认证。公司为国家高新技术企业、湖南著名商标，被省经信委授予"湖南省新材料基地"，承担过多项省级“战略性新兴产业”项目和市重大科技攻关项目等，公司获得国家、湖南省的多项科技奖励，拥有国家发明专利等相关专利30余项。
公司拥有一支以中国工程院印遇龙院士为首席科学家，拥有高级职称、博士及硕士学历技术研发团队30余人，成立了湖南天然药物研究所，与中国科学院亚热带农业生态研究所、湖南农业大学等科研院所建立了良好合作关系，坚持从创新、质量和服务打造公司核心竞争力。
生产/注册地址：湖南望城经济技术开发区金星路818号
电话：0731-88056588