长沙招聘

岗位职责：

1、接听及受理住户的投诉及问题，使住户得到正确和满意的回复；

2、与住户建立良好的关系，及时发现业务上的问题；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，较大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

任职资格：

1、会计算机简单操作，有一定的网络知识基础

2、有物业公司客服工作经验。

3、形象气质好，善于沟通，亲和力、协调能力强

工作时间：上午8.30点到下午6点，中间休息2小时 每月休息4天

长沙市蓝凯物业管理有限公司成立于2012年5月，公司注册资金1500万，是具有国家物业管理一级资质的专业物业管理公司，公司倡导‘业主至上、服务***的企业宗旨，发扬团结、务实、开拓、创新’的企业精神，创立了具有特色的物业管理模式。