长沙招聘

岗位职责：

1、负责天猫、京东店铺的售前客服工作，针对客服需求实现体贴和个性化服务，在线解决客户在做出购买决定中遇到的困惑和疑虑，促成销售；

2、处理客户购买后遇到的各项问题，要容得了顾客的木讷，忍得了顾客的纠缠和刁难。

需要这样的你:

1、热爱电商行业，有丰富的网购经验，有意在电商行业长期发展；

2、有客服从业经历或者导购、销售工作经验优先录用；

3、工作有激情、细心、服务意识强，打字速度50字/分钟以上，有一定的承压能力；

4、单休，能接受早晚班调班的作息时间：早班：8:00---16:15，晚班16:15---0:30

福利待遇环境：

1、底薪+高提成=月薪4K--6K(依据个人工作经验和能力，无责任底薪2.5K起),每季度有一次晋升调薪机会；

2、像家一样温馨的工作氛围，住宿公务员小区，宽敞舒适的大户型复式楼，带空调、洗衣机的双人间宿舍；

3、丰富多样的节日福利（生日、春节、端午、中秋、儿童节、三八节等）、大事福利（结婚、丧葬、生育、大病礼金等）以及各种团队活动（外出聚餐、旅游、拓展、宿营、K歌等）。

湖南云电宫电子商务有限公司是互联网家装建材运营***，拥有德力西电工、西蒙电工、飞雕电工、施耐德电工等知名品牌的一级代理资质，各品牌均做到了国内经销商的***名。2016、17年销售额上均亿元，公司员工近120人。线上有8家天猫店、3家淘宝集市店，4家京东 店，3家唯品店，2家阿里巴巴店和1家苏宁店。公司在稳步发展的同时，也在积极的扩展新业务，为匀电宫的壮大夯实基础，为员工提供成就个人价值的平台。云电宫以“致力家居服务，开启光彩人生”为使命，坚守“敬天、爱人、简单、进取、诚信、共赢”的核心价值观，培养、成就一批敢想、敢干的年经人。 对于客户，云电宫力争为客户创造更多购物便捷，体验到更贴心的服务；同时与分销商们达成共赢的局面。
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1、 专业，如果你想往电商发展，云电宫将是你的***选择。这里有专业的运营团队，在这里，你可以与客服精英学习、探讨，有助于你快速成长为客服专家；我们拥有专业的运营和设计团队，让团队的工作更高效，更有成就感！乐观积极、专业的客服团队，提升你的销售技能！
2、 培训，对新入职的公司同事，公司给到系统的入职培训；对于想提升的你，公司将组织客服训练营，营销训练营，储备店长训练营； 在提升专业知识的同时，公司在线平台商学院，给到大家学习提升综合技术的机会。
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4、 福利，您享有国家法定的节假日，另有人性化的婚丧嫁娶等福利。还有节假日物资，让你可以和家人一起分享。你将享有社保五险及每年一次以上的出游机会。公司创建了特色福利—感恩基金，给到孝顺的你，找到了感恩父母的爱表达方式。
5、 轻松自由的工作氛围，云电宫以85后，90后为主，思想活跃，想法多多，沟通很多，团队内部活动丰富，氛围轻松。
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