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佛祖岭电话催收/售后客服

创富盈科金融信息服务武汉有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2021-01-09
  • 工作地点:武汉
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服  风险管理/控制

职位描述

岗位职责:

1.  通过电话、信函等方式提醒相关用户按期还款,进行良好的语言沟通,引导用户以正确方式还款;

2.  主动完成在手客户每日跟进频率,达成规定的每日通话数量,确保每个案件跟进记录完整;

3.  协助更新逾期用户的信息资料,有效保障客户的征信记录;

4.  利用现有的渠道对案件进行信息查找,适时提供新的查找渠道;

5.  对非正常案件情况跟踪并及时汇报、并提出处理建议;

6.  完成上级交办的其他临时性工作。


任职要求:

1. 专科及以上学历,专业不限,有电话催收经验者可放宽至中专或高中;

2. 普通话标准,优秀的沟通表达能力,善于与不同人群沟通、对话,反应灵敏,逻辑思维清晰,有良好的职业道德;

3. 熟练使用网络交流工具和各种办公软件, 能承受一定的工作压力,有团队合作精神;

4. 无犯罪记录,无不良征信记录;

5. 具有销售、客服工作经验优先;

6. 不甘平凡,想晋升及挑战自己。


薪酬福利:
1. 无责任底薪+绩效提成+工龄工资+车贴+饭贴+保密费+津贴,平均月收入:6000-12000元/月;

2. 周末单双休,法定节假日休息;

3. 依法缴纳社保、公积金,依法享受带薪年休假、法定节假日等;

4. 每季度定期依业绩调薪,完善的岗前培训制度,良好的晋升空间(晋升:专员-组长-主管-经理);

公司介绍

    创富盈科金融信息服务武汉有限公司(以下简称“创富金融”)成立于2014年,是一家拥有正规资质平台金融信息服务提供商。
    创富金融以业务咨询与信息技术手段相结合,面向银行、信贷等金融企业提供咨询服务和金融机构风险资产管理、催收外包服务、BPO外包服务等,主要客户以商业银行、消费金融公司、小贷公司为主。目前在中南路、光谷软件园、金融港设有职场。
    创富金融拥有一批具有国际化视野、资深的金融业务与信息技术的高水平复合型人才。创富金融利用在金融领域多年积累的服务经验,依托技术和数据优势,拥有的产业生态系统。
    创富金融以“秉持专业、创造价值”为经营理念,做金融客户长期信赖的合作伙伴为企业宗旨,致力于金融信息服务业的长期健康发展。

联系方式

  • 公司地址:地址:span杨家湾光谷广场或中山大道越秀财富中心