电话客服专员
湖南铭宗企业管理咨询服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2020-09-12
- 工作地点:株洲
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:0.4-1万/月
- 职位类别:信贷管理
职位描述
1、受理客户信息,主动电话联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、处理客户案件问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题解决。
3、不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
任职资格:
1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有呼叫中心电销经验和保险业销售经验优先。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
【职位晋升】
青铜——白银——黄金——铂金——钻石——主管——经理
【薪酬】
底薪2100起,每晋升一个职级,底薪增加400元-1000/月不等;
底薪+全勤+绩效+提成+奖金(月度、季度、年度)+五险一金,月均收入6K左右,优秀者可达1.5W。
职能类别:信贷管理
公司介绍
湖南铭宗企业管理咨询服务有限公司是一家新成立的公司,我们尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神,并以诚信、共赢、开创经营理念,创造良好的办公环境,以全新的管理模式,完善的技术,周到的服务,卓越的品质为生存根本,我们始终坚持用户至上 用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户。
联系方式
- 公司地址:地址:span湖南省长沙天心区友谊路中欣国际10楼