长沙招聘

岗位职责：

1、学员满意度调查。

2、学员退款、投诉处理跟进。

3、电话回访以及电话接待。

4、合同管理以及核查。

5、毕业证信息收集及颁发寄送。

6、学员学籍档案管理。

7、天猫、京东退款、投诉、咨询接待。

8、课程巡查。

9、课程课堂开设审核。

10、课程质量及服务质量监督

任职要求：

1、熟练使用电脑，打字速度比较快，有客服相关工作经验；

2、热爱教育行业，具有服务意识；

3、工作细致耐心，负责任，良好的沟通能力和执行能力，具有团队合作精神。

4、具有较强的沟通能力和表达能力

福利待遇：

1、晋升空间大，每年2-4次加薪

2、公司组织聚餐旅游

3、对于优秀者公司花钱外派出去学习

4、入职购买社保、免费体检、服务激励、生日福利、节日福利

5、公司提供工作餐餐补（300/月）和免费住宿+100/月全勤

公司简介：公司潭州教育集团总部座落于美丽的星城长沙岳麓区麓谷芯城科技园，目前拥有近4万平米的办公面积。潭州教育成立于2007年，现拥有数千人的优秀师资团队，发展至今已成为国内在线教育的领先品牌。如今，在潭州学习的学员已突破3千万人次，在线学员覆盖了全球各地，其中包括东南亚地区、加拿大、日本、美国、韩国等国家。
潭州教育成立之初就立足解决教育问题，改变教育资源不平等现象。我们希望每一个想学习的人都能找到适合自己的老师，为了这个目标，我们付出不亚于任何人的努力，传道、授业、解惑；同时，追求小伙伴精神和物质两方面的幸福。为此，我们一直兢兢业业奋战在在线教育领域，我们深耕八年，抵御外来各种诱惑，苦练内功，持续积累，深深扎根于潭州的经营理念，为人类社会的进步发展做出贡献！
在潭州，只要您有一技之长就可以将您的所学所得传授给他人。通过最新的在线教育形式，让学习不再受到时间和空间的限制，实现学员和老师零距离沟通，开启人人为师、终身学习的新时代。

2015年正式注册为湖南潭州教育网络科技有限公司，总部坐落于星城长沙麓谷芯城科技园内，总体办公面积一万六千平米，目前公司共开设近200门课程，拥有教职员工5000多名。学员 群体遍布全球：包括中国、韩国、日本、加拿大、印度、欧洲等国家和地区。2017年营业额达1.7亿元，2018年营业额近5亿元。