长沙招聘

（非销售客服）

1、通过电话或网络在线等形式为用户提供咨询服务；

2、反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通，及时进行客户回复与追踪用户问题处理进度并向用户反馈；

3、做好与用户的日常沟通与维护，建立与用户良好的沟通机制，对用户意见及建议及时记录提报；

4、对于用户的问题能及时、有效地进行处理解决，认真负责地为用户利益考虑，以追求用户满意为目标；

5、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议，协助其他部门完成各类活动的执行。

任职要求：

1、不讨厌游戏行业，喜欢玩游戏手游或者端游优先考虑

2、普通话标准，声音甜美，形象气质良好 ；

4、心理素质良好，注重商务礼仪；

5、良好的打字录入功底

6、良好的文本沟通表达能力，善于文本内容的描述，且措辞流畅，准确;熟练使用办公软件 ；

7、良好的处理危机能力，对于棘手的沟通可以灵活应对；

湖南网启网络科技有限公司是一家国内 专业游戏服务全产业链公司，旗下580网吧特权是专注于提高网吧核心竞争力的特权服务,紧抓“游戏氛围”和“活动营销"两个顾客痛点，通过客户端给网吧提供STEAM游戏特权服务实现STEAM游戏免费玩 、玩游戏送网费、电竞比赛、每日优惠折扣等在内的各大功能不定时的举行线上线下结合的网吧电竞活动营销推广，真正帮网吧助力营销，实现网吧人来人“网”，我帮您。

公司网站：http://www.580tequan.com/companyprofile.html

公司福利
五险一金：按照国家和地方相关规定公司为员工办理养老、医疗、工伤、失业、生育保险及公积金。
带薪年休假 ：按照国家和地方相关规定，连续工作满12个月以上的公司员工依法享有带薪年休假。
法定节假日 ：公司员工享受每年法定节假休假待遇。
专业培训 ：公司将根据工作及员工发展需要，定期安排员工进行业务专业技能培训及考评，以提高员工的业务水平。
职务升迁 ：公司为全体员工提供公平晋升的机会；公司的政策是优先从公司内部提拔各方面表现突出和具备管理潜力的员工，接替空缺管理岗位，以承担更大的责任。
薪资晋升 ：根据工作表现，公司每年对员工的薪资进行调整。
节日福利 ：传统节日公司为员工提供特色福利品。
员工活动 ：为丰富员工业余文化生活，公司将不定期举办的员工聚会或文体活动。五险一金、节庆福利、下午茶生日礼品、季度团建、股票期权、带薪休假

只有你有梦想，网启带你起航 这里有高额奖金+年度分红+五险一金； 生日福利+节假福利+丰富团建+高端年会； 高端技术团队+专业培训赋能+成熟激励制度让你全方位提高； 4A级办公环境，轻松愉悦的工作氛围诚邀您共创未来！

湖南网启网络科技有限公司
人工服务时间：每日09：00-18：00
商务电话：15200312058
售后技术手机号码：15388096322
地址：长沙市高新区麓谷企业广场F2栋17楼1712室
邮箱：nanaowangluo@163.com