长沙招聘

岗位职责：

1、全面负责客服部的工作管理、人员管理；

2、根据公司发展需要，持续优化服务体系、创建满意度服务模式；

3、为来访者提供回访和增值服务，促进提高咨询效果

4、梳理服务管理规范，制定和完善服务标准和服务流程；

5、监督服务工作流程及规范的执行情况，并及时发现问题、解决问题；

6、负责带领前台助理处理日常咨询反馈、投诉协调解决；

7、协助店长进行日常行政管理和交代的其它工作

任职要求：

1、身高160以上，形象气质佳，普通话标准，能承受一定的工作压力；

2、亲和力强，有耐心，善于沟通，乐观积极，客户服务意识强；

3、有一定的团队管理能力，追求高标准的客户服务，善于现场管理；

4、有星级酒店、空乘类、礼仪服务等服务管理经验优先考虑。

长沙心博仕心理咨询有限公司是一家品牌连锁心理咨询机构，总部位于深圳市，由一批海归心理咨询领域大咖在国内组建的专业的心理咨询机构，拥有国内外心理硕士、国家二级心理咨询师、婚姻咨询师，为您提供：抑郁、焦虑、强迫、人格、压力、婚姻家庭、职场人际、青少年心理、两性心理等心理咨询服务