长沙招聘

工作内容：

1.负责制定并组织实施本部门的发展计划，对本部门员工的日常管理；

2.负责优化部门考试管理工作各项规章制度并执行；

3.负责考证项目版块的流程优化、内部培训、项目介绍培训及管理；

4.负责客户及学员的管理和沟通，提供微笑、主动、细致、周到、准确的学员服务流程；负责处理客户中发生的各种纠纷，避免各种不良后果的出现；

5.负责发展和维护好学员的关系，协助组织公司产品活动的各项推广工作；

6.定期进行老学员回访，检查学员的维护情况，二次开发客源；

7.建立学员档案，管理学员资料，质量跟踪记录等售后服务信息；

8.负责学员每期考试及补考的组织安排工作；

9.负责学员辅导、培训等课程开发及实施；

10.负责维护好考证主管部门的关系；每期考证与主管部门对接项目的报考、培训及取证流程；

11.积极调研市场行情以行业动态；

12.负责开发新的考证版块，并整合资源，开发收集相关师资资源；

13.完成公司上级领导交代的其它工作。

职位要求：

1.岗位偏向于教务实操板块，要求有教务管理技能；

2.熟悉各种常用办公软件，3年以上客服或门市销售管理岗位经验；

3.语言、文字表达能力强，思维敏捷，洞察力强；

4.擅长员工培训与管理。

 1、湖南曙光教育集团创办于1983年，前身隶属湖南曙光电子集团（原国营曙光七七0厂），时任曙光集团安置办主任的王永元创办了曙光无线电技术培训学校，发展为至今的湖南曙光教育集团。经过30多年的努力，集团公司遵循“走进工厂能做事，走进社会能谋生”的办学思想，现已形成一家集中等职业教育、成人高等学历教育、职业培训与鉴定、特种行业人员考证，以及创业就业职业指导服务为主的发展格局的集团化公司，成为职业技能教育、职业培训、技能考证的榜样先锋。
2、职业教育利国利民，是一辈子的事业，干了就要干好”，曙光教育集团秉承“科学发展、服务产业”的理念，积极服务于教育现代化的发展。在董事长王永元的带领下，曙光教育集团先后为曙光电子集团、LG曙光电子集团、信息产业集团、三一重工、中国铁建、长沙轨道交通有限公司、广汽菲亚特、上海大众、兰天集团等多家知名大型企业及社会培养10多万人次各类专业对口人才，被湖南省人社厅、湖南省安监局、湖南省质监局、湖南省总工会、湖南省商务厅、湖南省住建厅、湖南省科技厅、长沙市委组织部、长沙市人社局、长沙市安监局、长沙市质监局、长沙市总工会等12家政府行政部门指定为定点培训机构和考证单位；多次受到国家、省市相关部门表彰，得到社会各界的认同和赞誉。
3、目前，曙光教育集团旗下成立了四所学校，四家实体公司，二个中心，整合职业教育培训及各界文化资源，全力打造一个健康的文化教育资源大平台。