长沙招聘

岗位职责
1、熟练使用旺旺、咚咚、苏宁等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；
2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；
3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；
4、其他需要处理的客服日常工作。


任职资格
1、有相关工作经验者优先；
2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作，了解京东或淘宝相关规则，懂电商术语；
3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题。

湖南国殷文化产业发展有限公司成立于2015年，公司注册资金一千万人民币，主要从事设计、文化原创、专属定制、茶叶生产、包装生产、茶礼品等产业链一体化的销售服务，是一家全国性、无地域限制的文创设计为核心茶礼品公司。
目前与公司合作的全国各大企事业单位有：银行业（中国银行、交通银行、招商银行、中国农业银行等）保险金融业（平安保险、太平洋保险、中国人寿等）烟草（河南中烟、湖北中烟、湖南中烟、江苏中烟等）各大企事业单位（云中鹤、碧桂园、创维、隆平高科、华为、奔驰、宝马、三一重工、三诺生物、先声药业等），建立了长期战略合作联盟，合作项目和领域不断扩展。
公司规模：
茶园基地（湖南安化茶园2000多亩、福建武夷山茶园300多亩、生产基地5000多平方、成品茶年产能500吨左右）
设计包装团队（专业的产品、平面、效果、文案设计团队、3000多平的包装生产车间）
市场服务（提供0-1策划、设计、包装、定制服务、公司拥有包装加工厂，专版定制15天交货、常规产品可小批量丝印、烫金定制5天交货、可开增税专票，提供全国一件代发配套服务）
湖南国殷文化产业发展有限公司立足湖南长沙，放眼全国，为满足各企业事单位对礼业未来发展所需，引进国内专业认证、创意设计经营等规划，兼具广度、深度及高度的多类合作模式，旨在帮助企业提升凝聚力与礼品行业的原创文化深度。