长沙 [切换城市] 长沙招聘

客服专员

重庆爱肯拿贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2019-09-24
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

1、严格按照公司制度,完成每日工作流程;

2、负责及时查看客户留言,耐心解答各种问题,直到问题解决;

3、负责订单审核、查看订单留言、进行订单备注并推送到仓库;

4、负责检查前一天所有订单,含退款、售后、异常订单;

5、负责平台相关产品资料上传更新,告知客户活动内容;

6、客户下单后一直未付款,适当催单,协助销售经理完成下单;

7、完成上级领导交代的其他工作任务。

任职资格:

1、大专及以上学历,有养宠经验或客服经验者优先;

 2、做事仔细,有上进心和责任心;

 3、反应敏捷、打字速度快,具有亲和力;

 4、主动性强,推荐核心产品,挖掘客户需求;

 5、有团队协作精神,善于挑战。

公司介绍

重庆爱肯拿贸易有限公司是加拿大ACANA(爱肯拿)全国线下总代理。
爱肯拿所属的公司Champion Petfoods冠军宠物食品公司是加拿大专业的宠物食品公司,Champion Petfoods经过了加拿大政府认证,并符合所有国际宠物食品条例与标准。
Champion Petfoods旗下品牌ACANA(爱肯拿)Orijen(渴望)多次获得国际大奖,是公认的优质宠粮。

联系方式

  • 公司地址:地址:span大坪时代天街18栋7-9