长沙招聘

职位编号：XT004O01-190115

职位描述(JD):

1.收集客户的经营数据，并对数据指标进行监控分析，有效定位问题并推动快速解决；

2.收集目标行业数据及报告，通过数据分析洞察业务趋势，分析潜在的问题及风险，参与完善风管预警机制；

3.参与制定内部服务流程和系统产品优化职位要求；

4.负责客户问题答疑及需求反馈、跟踪处理；

5.负责公司云平台系统维护（包括开户、权限及资源配置）

6.负责客户系统管理员培训及内部销售、技服人员培训；

7.运维系统监测及故障处理跟踪；

8.协助产品或运维人员做客户满意度调查及数据整理、分析。

任职资格(JR)：

1.大学本科及以上学历，1年以上运营类岗位工作经验；

2.数据敏感度强，能通过数据结合业务本身进行专项的问题，提供独到建议；

3.熟悉1种以上数据统计工具，有数据运营相关工作经验优先；

4. 优秀的语言表达能力，有较强的辅导沟通能力及时间管理能力；

5.致力于解决客户问题，服务意识强;

6.有责任心，性格乐观开朗，善于沟通，抗压能力强；

    上海貅财信息技术有限公司作为一家高速成长的金融科技企业，成立于2014年，总部位于上海，在江西、厦门等地设有分支机构。
    旗下品牌“帮帮带”目前作为在消费类行业提供风险管理及信息服务的工具，主要给机旅票务、保险、食品、服装等行业的大型核心企业提供供应链风控管理及信息服务，以及行业内供应链整体融资解决方案及数据风管运营服务。
    自2017年3月上线以来，已经累计对外提供10亿元以上规模资产，3万份以上数据及风管服务。
    公司立足于与各大金融机构良好的业务合作，通过“帮帮带”风管平台服务体系纵深垂直于各个消费领域，致力于为各个消费领域的从业者提供高效、稳定、持久的资金扶持，并为金融机构提供动态事前事中风管能力。