电商客服 速卖通客服
深圳邦途科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-11-18
- 工作地点:深圳-宝安区
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:0.4-1.5万/月
- 职位类别:贸易/外贸专员/助理 电子商务专员
职位描述
职位描述:
职位描述:
客服:
1. 主要负责回复客户咨询,跟进客户订单,解决客户投诉问题,处理店铺纠纷 维护店铺考核分数等;
2. 及时收集反馈客户问题,提出对产品的改进意见 积极主动与团队负责人沟通;
运营:
1 负责发布产品 完善产品的listing 对外推广宣传产品 完成指定的GMV销售
2 收集平台上竞争对手的产品详细资料。 制定具有针对性营销策略。 培养listing 参加平台活动。
职位要求:
1. 统招大专及以上学历,英语四级及以上,外语、销售类相关专业(俄语/西班牙语等小语种专业优先录用);
2. 熟练使用办公软件,有意愿在跨境电商行业发展,有一定的承受压力的能力;
3. 工作积极主动,认真负责,细心,并且具备良好的敬业精神、团队合作意识、忠诚度及执行力;
4. 可以接收应届毕业生,欢迎有志者加入。
5 有速卖通或者其它跨境电商平台客服经验者优先考虑
福利待遇:
1. 高档写字楼,办公环境舒适,工作时间:9:00-12:00 13:30-18:30,大小周;
2. 试用期3个月,表现优秀者,可提前安排转正;
3. 公司统一购买社保;
4. 员工依法享有国家规定的法定假日,满一年带薪年假、
5 基础工资4500 -5500(根据不同岗位要求和经验评定)+奖金/提成
(正常成长情况下入职一年后综合工资水平会在7-10k 左右 2年以后工资水平集中在10-15k 范围 店长享受高额年度奖金)
成长路径:
客服方向: 入职--熟悉产品---客服助理---客服专员--客服主管——客服经理
运营方向: 入职——熟悉产品——客服助理(2-3个月)——运营助理——运营专员——品牌运营负责人
店长: 客服专员/运营专员——见习店长——店长——品牌运营负责人
职位描述:
客服:
1. 主要负责回复客户咨询,跟进客户订单,解决客户投诉问题,处理店铺纠纷 维护店铺考核分数等;
2. 及时收集反馈客户问题,提出对产品的改进意见 积极主动与团队负责人沟通;
运营:
1 负责发布产品 完善产品的listing 对外推广宣传产品 完成指定的GMV销售
2 收集平台上竞争对手的产品详细资料。 制定具有针对性营销策略。 培养listing 参加平台活动。
职位要求:
1. 统招大专及以上学历,英语四级及以上,外语、销售类相关专业(俄语/西班牙语等小语种专业优先录用);
2. 熟练使用办公软件,有意愿在跨境电商行业发展,有一定的承受压力的能力;
3. 工作积极主动,认真负责,细心,并且具备良好的敬业精神、团队合作意识、忠诚度及执行力;
4. 可以接收应届毕业生,欢迎有志者加入。
5 有速卖通或者其它跨境电商平台客服经验者优先考虑
福利待遇:
1. 高档写字楼,办公环境舒适,工作时间:9:00-12:00 13:30-18:30,大小周;
2. 试用期3个月,表现优秀者,可提前安排转正;
3. 公司统一购买社保;
4. 员工依法享有国家规定的法定假日,满一年带薪年假、
5 基础工资4500 -5500(根据不同岗位要求和经验评定)+奖金/提成
(正常成长情况下入职一年后综合工资水平会在7-10k 左右 2年以后工资水平集中在10-15k 范围 店长享受高额年度奖金)
成长路径:
客服方向: 入职--熟悉产品---客服助理---客服专员--客服主管——客服经理
运营方向: 入职——熟悉产品——客服助理(2-3个月)——运营助理——运营专员——品牌运营负责人
店长: 客服专员/运营专员——见习店长——店长——品牌运营负责人
职能类别: 贸易/外贸专员/助理 电子商务专员
关键字: 电子商务 外贸 客服 B2C 外贸助理 速卖通客服
公司介绍
深圳邦途科技有限公司(前身为ANYGO.HONGKONG)成立于2009年,是一家从事车载电子类产品的研发、销售的民营企业,公司主营车载影音产品产品的国际贸易业务。
经过在车机行业多年的经营,且近两年来对国际电商B2C业务的开发,我司已成为车载导航类产品在速卖通等国际电商平台的主要行业竞争者之一,并与我司传统B2B业务形成良性互补。
公司与多家代工工厂建立了良好的合作关系,致力于打造自有品牌系列产品,不断细化产品分支,提高产品品质,在未来品质化的买家市场中占据一席之地。
随着公司的逐年发展,人才储备需求不断加大,特向广大应届毕业生发出真诚招聘,我们将提供:
1.薪资待遇:底薪+奖金+提成+福利;
2.福利保障:五险一金、年度旅游、节日补贴(元旦、春节、妇女节、中秋节等);
3.健康体检:健康检查基金;
4.假期组合:带薪年假、三八节带薪假、国家法定假期(婚育假、产假、陪产假等);
5.带薪培训:提供因材施教的培训规划及明晰的职业发展通道;
诚挚期待各界精英加盟,共创辉煌!
公司网址:****************************/store/1333672
经过在车机行业多年的经营,且近两年来对国际电商B2C业务的开发,我司已成为车载导航类产品在速卖通等国际电商平台的主要行业竞争者之一,并与我司传统B2B业务形成良性互补。
公司与多家代工工厂建立了良好的合作关系,致力于打造自有品牌系列产品,不断细化产品分支,提高产品品质,在未来品质化的买家市场中占据一席之地。
随着公司的逐年发展,人才储备需求不断加大,特向广大应届毕业生发出真诚招聘,我们将提供:
1.薪资待遇:底薪+奖金+提成+福利;
2.福利保障:五险一金、年度旅游、节日补贴(元旦、春节、妇女节、中秋节等);
3.健康体检:健康检查基金;
4.假期组合:带薪年假、三八节带薪假、国家法定假期(婚育假、产假、陪产假等);
5.带薪培训:提供因材施教的培训规划及明晰的职业发展通道;
诚挚期待各界精英加盟,共创辉煌!
公司网址:****************************/store/1333672
联系方式
- 公司网站:****************************/store/1333672
1Alibaba
- 公司地址:地址:span麓谷信息港