长沙招聘

职位描述：
岗位职责
 1、中层管理职位，负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；
 2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；
 3、制定客户服务规范和制度
 4、设计并优化客户服务各种流程；
 5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
6、全方位优化客户服务质量。
 任职资格 1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；
 2、1年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
 3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
 4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
 5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。

 深圳居众成立于1996年3月5日，居众湖南分公司成立于2009年，服务于长沙的中高端客户群体，在长沙8年具有良好的行业口碑，长沙目前4家分公司，公司管理架构齐全，该岗位隶属湖南区域总部，为区域的客服主管，对分公司的客服团队进行管理和提升，期待有能力、想要挑战自我，实现自我价值的有志之士加入。 薪资：直接与总经理进行面谈。 举报 分享

居众装饰集团始创于1996年3月，是拥有国家建筑装修装饰工程专业承包壹级资质、国家建筑装饰专项工程设计甲级资质、机电安装三级资质、钢结构三级资质的专业装饰公司。现公司在全国范围内有106家经营单位，是集大型公共建筑装饰装修、豪宅装修、特许加盟、材料配送于一体的大型装饰集团。

居众装饰集团以产业升级为战略，以居众品牌为平台，全面推出融入当今最先进技术工艺和环保材料的“精钻工程”；联合材料厂家研究开发“优质、低碳、环保”材料；在继承传统广东施工工艺精华的基础上大胆改良创新，形成了居众独树一帜的施工工艺特色。

深圳装饰行业旗舰，粤港装饰文化代表，居众集团坚持“创意、创新、创造”为主的核心价值观，通过无以伦比的前瞻性设计，通过持之以恒的技术、工艺创新赋予中高端客户建筑产品新的奢华理念，钻石般的卓越品质，同时提升客户建筑产品的生活价值、艺术价值和商业价值。作为在未来发展道路上，居众集团将进一步强势整合上下游资源，以优化产业链为企业核心竞争力，进入新的品牌价值提升期。

居众高端设计院成立于2009年，已为上千户业主提供了高品质设计、施工服务，在长沙高端楼盘占有率、口碑行业第一。