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客服专员-长沙-00579

神州数码供应链

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2017-07-16
  • 工作地点:长沙-天心区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2.5-3.5千/月
  • 职位类别:物流专员/助理  订单处理员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、 认真贯彻执行公司各项规章制度,按时完成订单查询等服务;
2、 及时处理投诉,为客户提供良好的服务;
3、 降低投诉率,提高客户满意度;
4、 及时准确提供损益分析数据,对运作成本进行异常监控.
岗位要求:
1、物流相关专业、大专及以上学历,具备相关工作经验者可酌情降低学历要求;
2、责任心强,工作细致,能吃苦;
3、熟练操作计算机,精通office系列办公软件。

职能类别: 物流专员/助理 订单处理员

关键字: 客服

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公司介绍

神州数码2000年从联想集团成功拆分,2001年6月1日,在香港联合交易所主板上市(股票代码861HK),现拥有五家上市公司。业务范围涵盖分销业务、系统业务、IT服务、供应链服务、维修服务等多个领域。神州数码供应链服务战略本部作为神州数码五大业务单元之一,由科捷物流、科捷服务两个子业务组成。
其中科捷物流(**********)是一家为客户提供整体供应链解决方案和服务的第三方物流企业,年进口额超过18亿美元,年储运货物价值超过160亿元美元,员工3000人。并在IT、通讯、精密仪器、汽车配件及电商物流领域处于行业领先地位。
科捷物流搭建了专业的核心团队,形成了遍布全国104个城市的149个库房、3229个县市物流覆盖。并依托神州数码强大的技术力量推出自主研发的专业物流管理软件:神州金库。实现了物流业务全智能化体系管理。
科捷技服(********************)是神州数码旗下专业从事IT维修服务业务的全资子公司,创始于1995年。从厂商品牌授权维修服务起步,目前已经建立了辐射全国1000座以上城市的服务网络,为数十家世界知名品牌以及数百家国内外知名企业,如苹果、微软、百度、奇虎360、小米等提供产品维修、IT产品交付、桌面外包、运维管理、电话中心外包等服务业务。
从“蓝色通道”到“金色通道”的人才培养体系,“责任、激情、创新”的企业文化,为广大应届毕业生提供了一个“没有天花板”的舞台。路,就在脚下,我们愿意与您同行。

联系方式

  • Email:lixqe@dcholdings.com
  • 公司地址:深圳市南山区科技园科发路8号金融基地1栋11楼