长沙招聘

职位描述：
账户管理专员
岗位职责
1. 通过电话的形式，协助和提醒客户及时处理逾期的款项，并帮助客户解决还款遇到的问题；
2. 通过公司风控系统，向客户提供手机短信及信函等付款方式指引，为客户提供贷后服务。
工作时间：
上三休一；公司班车接送！
上午08:00~下午15:45 / 下午14:45~ 晚22:30
薪资
2600-6000元/月
发展空间：
1.纵向-管理方向：基础员工→电话催收组长→资深电话催收组长→电话催收主管→电话催收经理
2.横向-职能方向：基础员工→ 质量管理专员（录音监听、绩效打分）/ 培训讲师 / 行政专员/ 数据分析专员 /人事专员等岗位
3.专业-技能方向: 一星员工→二星员工→三星员工→四星员工→五星员工
2017年长沙分公司第二家客户服务中心将在岳麓区启用，规模4000人，2017年底长沙捷信人员达万人，发展空间巨大。
公司福利：
1、入职当天，签署正式劳动合同；当月购买六险一金（国家规定五险一金，及公司额外提供的商业保险）；
2、办公室常年冷暖空调、茶水间、中国及西方节假日福利；
3、免费享受完善的培训体系，多元化的职业发展渠道，给予岗位技能和综合能力不断提升的培训或拓展；
4、公平透明的晋升机制，最快入职满2个月后即可参加内部竞聘晋升；
5、享受月度津贴、免费班车、职员年度体检；
6、每年享受额外5-10天带薪年假（工作日可休）；
7、每月Birthday Party &生日礼物，每季度有团队活动（以户外活动为主）、每年两次员工联谊（与武汉、深圳、天津联谊）、年会；
8、年度优秀员工免费出国旅游（泰国、捷克布拉格、俄罗斯等）；
9、各类员工俱乐部，长沙奇迹健身会所、湖南商学院专业羽毛球场馆、虹桥小学灯光足球场等。
办公地址：岳麓区麓谷大道658号麓谷信息港B栋16-25楼
乘车路线：可乘18/ W203路至麓谷大道谷苑路口、312/916路至麓谷小学站、118路至高新区管委会站
驾车路线：行车途经麓景路/枫林三路/桐梓坡西路/岳麓西大道进入麓谷大道，再转入谷苑路，即可到达麓谷信息港（中联重科正对面）
联系电话：13975640256（HR办公时间为周一至周五9:00-18:00，法定节假日除外）

捷信集团(Home Credit B.V.)是国际领先的消费金融服务提供商（简称：捷信），业务遍及全球11个极具增长潜力的市场。成立于1997年，捷信主要向信用记录缺失或很少的人群提供负责任的贷款，以及简单、方便和快捷的消费金融服务。在每个运营的国家，捷信都致力成为当地市场的领先者。凭借丰富的跨国运营经验和专业知识，捷信得以持续领先众多的同行企业。通过提供安全和优质的贷款体验，捷信积极地推动并扩展普惠金融覆盖传统银行服务覆盖不到的人群——我们的很多客户都是首次借款人。捷信积极推动生活水平的提升，同时满足借款人的金融需求。截至2016年6月，捷信拥有超过8.6万名员工，累计服务超过5,990万客户。捷信拥有强大的业务网络，包括超过21.5万个贷款服务网络点。更多信息，敬请登录www.homecredit.net

截至2016年12月，捷信在中国的业务已覆盖29个省份和直辖市，312个城市，拥有63,000多名员工。捷信与迪信通、苏宁等全国知名的零售商有非常好的合作关系，通过超过14万个贷款服务网点，累计服务客户超过2,500万人次。

继武汉和长沙客户服务中心投入运营后，2016年9月，捷信正式启用其在华投资的全新客户服务中心 – 天津客户服务中心。此前，捷信在华共设有武汉和长沙两大客户服务中心，共可容纳8000名专业客服人员，日均服务量可达750,000次。随着天津客户服务中心全面投入运行，将有近15,000名客服人员为客户提供7天无休的专业服务，服务能力和水平都将得到显著提升。

作为银监会批准设立的首批四家试点消费金融公司中的外资公司，捷信消费金融有限公司, 其股东为国际领先的消费金融服务提供商捷信集团，于2010年底正式在中国开业，为中国的客户提供消费金融服务。消费是促进中国经济结构转型的重要推动力。捷信消费金融有限公司积极响应国家扩大内需、大力发展消费金融的要求，通过为客户提供安全、负责任的消费金融服务，持继为中国的经济发展和人民生活水平的提高做出贡献。

捷信消费金融有限公司致力于成为负责任的消费金融服务提供商。通过金融知识讲座、动漫和在线互动等多种形式，宣传普及金融知识，培养并提高消费者对社会信用和负责任借贷的意识。本着对客户负责的精神，捷信消费金融有限公司创新性地推出了贷款15天犹豫期的制度，为客户提供安全和优质的贷款体验。 举报 分享

  总部设在深圳，注册资本金23.7亿元，已在全国开设28家分公司、400余家三、四级机构，拥有一支近万人的专业管理和业务精英队伍。总部落户于深圳的全国性金融机构，公司通过加强深港合作，加大创新力度，力争成为新时期深港合作不断深化的新桥梁，不断为我国金融行业改革创新做出自己应有的贡献。

  公司遵从“爱心、服务、价值、创新”的经营理练，以“诚、义、勤、敏”的服务态度，秉承“独具慧眼，决胜千里”的核心价值观，不断倡导求新、求发展。始终以客户需求为导向，用全新的专业服务。公司坚持以科学发展观为指导，以市场及客户需求为导向，以改革发展为动力，以提高金融服务能力和效率为根本目的，内抓管理，外塑形象，增强综合实力，提高竞争力，全面促进公司健康快速发展。

 公司与中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行、中国银行、交通银行、中国邮政储蓄、招商银行等大型商业银行建立良好合作关系。

  公司始终坚持“人才永远是无价之宝”的人才理念，以广阔的发展空间吸引人才，以先进的极富感染力的企业文化留住人才。在快速发展的同时，公司始终牢固树立风险意识和合规经营意识，构建全面的风险管理体系，致力于打造成结构合理、管理科学、运作规范、实力雄厚的国际一流综合金融服务集团。

我们在为员工提供广阔发展平台的同时，为员工提供优越的福利待遇：
- 专业的保险产品知识、销售技巧和管理培训；
- 人性化工作环境；
- 标准社会保险、补充医疗意外险、住房公积金；
- 享受国家法定节假日及带薪年假；
- 丰富多彩的员工活动、国内外旅行奖励；
- 其它奖励制度。
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