长沙招聘

职位描述：
岗位职责：
1、在项目经理的全面领导下全面负责客服部的各项工作。
2、接待业主的报修、投诉等相关问题，并及时给予处理与解决。
3、做好业主的接待工作，并及时的解决业主所提出的问题。
4、及时检查部门记录，及时反馈信息，发现问题及时的解决、沟通。
5、建立建全业主的各项档案，及时的回访业主。
6、经常检查、督促、协调部门的相关工作，并积极的听取员工的意见和建议，进行工作总结。
7、对于部门的紧急事情况作出相应的处理方案和决策，并承担相应的责任。
任职要求：
1、大专以上学历，专业不限。
2、2年以上物业行业客服管理工作经验。
3、有较强的组织能力、协调能力、独立处理问题的能力。
4、有较强的亲和力，抗压力强，愿意从事物业行业。
5、有较强的责任心，耐心。
公司待遇：3000-4000元+包吃+包住+节假日福利+高温补贴+五险+晋升平台
联系电话：0731-82738887 举报 分享

湖南中豪物业管理有限公司成立于二〇〇八年，注册资金500万元，国家一级物业服务资质、中国物业管理协会常务理事单位、湖南省房协物业管理专业委员会会长单位、全联房地产商会社区服务研究会副会长单位、湖南省住宅产业化促进会理事单位、ISO9001/14001/OHSAS18001认证企业.
公司所有项目采用目标责任制进行管理。经过七年来的发展与壮大，拥有高级工程师2名、注册物业管理师16名；中级职称和各专业技术职称人才32名，大专以上文化程度人89人占公司人数20%。公司业务遍及湖南、江西多个地区城市，管理项目主要涵盖住宅、别墅、商业物业、写字楼物业、综合类物业、学校、医院、政府物业等高档物业类型。
未来展望：

1、市场定位
      以社区为载体，智能/集成为定位方向，主要发展家政/生活服务、社区/居家养老服务、医疗康体与文化教育培训服务、房屋与资产管理等。

2、转型方向
      在未来五年内要完成企业转型，实现由劳动密集型向知识型、创造型的转变；实践由物业管理服务提供者向服务组织者的转变，即物业管理服务集成商的定位。

3、专业发展
      着力以经营物业公司、顾问公司、保安服务公司等专业化路线，全力发展。
公司致力于优秀的企业文化建设，努力构筑符合社会发展需要的企业价值观，把“点滴关爱 温馨您家”的服务理念作为不断进取的基本信念和行为准则，持续为客户创造价值，将打造“全国物业管理优秀品牌”作为企业愿景正不懈努力奋斗。