前台接待
长沙市芙蓉区福思特酒店
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2017-02-11
- 工作地点:长沙
- 招聘人数:4人
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:酒店前台
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、熟悉预定资料,了解客情,按照酒店制定的程序为顾客办理好入住手续;
5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;
6、熟悉总台各项专业业务技能,搞好对客服务,努力争取最好的经济效益;
7、完成上级主管交办的其它工作
任职资格:
1、形象好,气质佳,年龄18—30岁,身高1.60以上;
2、高中以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利;
6、具备一定商务礼仪知识。
工作时间:八小时,月休4天,包吃包住,节假日补休
举报
分享
岗位职责:
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、熟悉预定资料,了解客情,按照酒店制定的程序为顾客办理好入住手续;
5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;
6、熟悉总台各项专业业务技能,搞好对客服务,努力争取最好的经济效益;
7、完成上级主管交办的其它工作
任职资格:
1、形象好,气质佳,年龄18—30岁,身高1.60以上;
2、高中以上学历,1年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利;
6、具备一定商务礼仪知识。
工作时间:八小时,月休4天,包吃包住,节假日补休
职能类别: 酒店前台
公司介绍
东呈,一家卓越的酒店集团,世界酒店集团32强 ,中国酒店集团8强。
拥有近20000名员工,1000万忠实会员。每天有近10万名客人入住,每年服务客人超过4000万。
创新推出“手机即前台”的云酒店移动智慧服务,专注精细化服务,宾客满意度位居行业大数据平台第一。
成立了国际事业部、金融事业部、供应链事业部,精选酒店事业群、中档酒店事业群和创新事业群。
目前旗下自有八大酒店品牌和一个金融服务平台,包括中高端商务酒店品牌——怡程酒店、标准中档酒店品牌——宜尚酒店、高端经济型连锁酒店品牌——城市便捷、个性化商务连锁酒店品牌——精途酒店、沉浸式中高端度假酒店品牌——隐沫酒店、中高端城市个性商务连锁酒店品牌——柏曼酒店、中高端生活方式类酒店品牌——悦涧酒店、中高端服务式公寓品牌——铂顿国际公寓、专业金融服务平台——大呈金融;还有联手万豪国际在中国推出的万豪旗下中档酒店品牌——万枫酒店。
九大品牌涵盖经济连锁到高端酒店、商务旅行到休闲度假、短期居停到长租公寓等多种住宿产品;覆盖不同的细分市场,打造大住宿产业最强企业平台。
全球布局超过1000家酒店,遍布中国、马来西亚、泰国、印度尼西亚、韩国、白俄罗斯等国共200多座城市。
提供有针对性的金融服务及国内外投资产品,打造酒店行业富有特色及影响力的金融品牌。
东呈致力于成为世界一流的酒店集团,为投资人、顾客乃至社会创造更大价值。
拥有近20000名员工,1000万忠实会员。每天有近10万名客人入住,每年服务客人超过4000万。
创新推出“手机即前台”的云酒店移动智慧服务,专注精细化服务,宾客满意度位居行业大数据平台第一。
成立了国际事业部、金融事业部、供应链事业部,精选酒店事业群、中档酒店事业群和创新事业群。
目前旗下自有八大酒店品牌和一个金融服务平台,包括中高端商务酒店品牌——怡程酒店、标准中档酒店品牌——宜尚酒店、高端经济型连锁酒店品牌——城市便捷、个性化商务连锁酒店品牌——精途酒店、沉浸式中高端度假酒店品牌——隐沫酒店、中高端城市个性商务连锁酒店品牌——柏曼酒店、中高端生活方式类酒店品牌——悦涧酒店、中高端服务式公寓品牌——铂顿国际公寓、专业金融服务平台——大呈金融;还有联手万豪国际在中国推出的万豪旗下中档酒店品牌——万枫酒店。
九大品牌涵盖经济连锁到高端酒店、商务旅行到休闲度假、短期居停到长租公寓等多种住宿产品;覆盖不同的细分市场,打造大住宿产业最强企业平台。
全球布局超过1000家酒店,遍布中国、马来西亚、泰国、印度尼西亚、韩国、白俄罗斯等国共200多座城市。
提供有针对性的金融服务及国内外投资产品,打造酒店行业富有特色及影响力的金融品牌。
东呈致力于成为世界一流的酒店集团,为投资人、顾客乃至社会创造更大价值。
联系方式
- 公司地址:上班地址:长沙市芙蓉区韶山北路81号