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客服部街区负责人

重庆德凯物业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2016-12-22
  • 工作地点:重庆-渝北区
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:物业管理主管  

职位描述

职位描述:
职位描述: 
1、完成小区文化宣传工作。
2、对秩序部工作巡查、记录,并追踪改善情况。
3、对保洁部工作的巡查、记录,并追踪改善情况。
4、对工程部工作的巡查、记录,并追踪改善情况
5、对所负责区域,业务的物品保管账实相符。
6、收取业主物业费用、停车费用,做详尽登记,并如期、如数上缴。
7、登记业主信息,及时更新,并妥善保管。
8、接报业主需求,并做好相应协调,解决工作。
9、回访内部各部门对业主报事报修的完成情况,记录,反馈,直到彻底解决。
10、对部门工作的整体安排,分区域,团队协作,完成每月物管费的收取。
11、对任何人(内外部人员)提出需协助的事,做到“首问责任”,做好“一条龙服务”。
12、对部门整体工作的协调,安排、沟通、处理。
13、对部门员工工作监督、检查,负有总体责任。
14、保持良好的仪容仪表,与业主进行积极主动、礼貌,答疑,协助等工作,且避免客诉。
15、紧急事件的及时协调并处理。
16、积极协调处理部门间,需本部门处理的事情。
17、对部门员工梯队培养,并达到合格要求。
18、交接班记录清晰,责任明确。
19、严格遵守公司规章制度。
20、具有良好的责任心、积极性、主动性。
21、上级领导安排的其他事务。 

任职要求: 
1、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
2、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识,有较强的独立处理事物的能力;
3、2年以上的物业管理经验;
4、有物管相关证件优先。

职能类别: 物业管理主管

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公司介绍

重庆德凯物业管理有限公司成立于2004年,是一家具有独立法人资格和十年丰富物业管理经验的国家一级物业管理企业,注册资金500万元人民币,现为重庆市物业管理协会会员单位,重庆市沙坪坝区物管协会理事单位。
    公司聚集了一批经验丰富的物业管理专业人才,现有员工600余人,其骨干都具有多年从事物业管理的丰富经验,并在国家及重庆市多个学术论坛上发表了关于物业管理的学术论文。管理层大都具有大专以上文化程度。其中具有中、高级技术专业职称的人员有18人,员工持证上岗率达100%,公司在多年的物业管理实践中,引进了先进的管理理念和科学的管理模式,建立了完善的质量管理体系并通过了ISO9001︰2000质量管理体系认证,逐步形成了公司独特的企业文化和品牌优势,有能力为业主提供高质量的物业管理服务。
    公司目前具有成功管理高档住宅小区、写字楼、商业物业、学校、工业物业等各类项目经验。公司所管辖的物业业主满意率在95%以上,管理的多数项目先后获得“重庆市物业管理优秀住宅小区”、“市容整洁小区”、“区物业管理优秀住宅小区”等荣誉称号。通过公司员工的不懈努力,德凯物业将成为重庆市物管行业的知名品牌企业。
    公司秉承“精心管理,周到服务”的宗旨,以“务实求真--做顾客满意的服务”
    为您创造一个安全舒适的经营、工作、居住空间。
    
    重庆德凯物业管理有限公司

联系方式

  • 公司地址:上班地址:鲁能星城