重庆招聘

职位描述：

1.受理客户投诉处理和监督检查，及时发现问题，从而达到完善服务管理机制、改进服务工作流程、提高服务效率和工作水平目的；
2.建立客诉案例的知识库, 经由案例的分享, 吸取经验教训, 避免重复再犯, 有效降低客诉次数；
3.认真接待客户来信、来电、来访提出的问题，处理及时、公正；
4.解决投诉问题，并让客户达到满意；
任职资格：
1.中专或高中以上学历，专业不限；
2.客服工作经验一年以上，熟练掌握电话沟通技巧；熟悉操作WORD、EXCEL等常用办公软件，打字速度快；
3.处事果断、有团队精神，沟通协调能力强，具备良好的自控能力、服务意识强；

联系人：邱小姐 联系电话：13330214190

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重庆三方报关有限公司是经海关总署批准的专业报关公司、重庆报关协会副会长单位，同时也是中国百优报关企业之一。公司目前在江北寸滩海关、重庆江北国际机场、重庆西永综保区设有三个办事处，拥有一支有着多年的报关工作经验专业人才队伍。
      通过多年的发展，公司从小到大，发展到现在这种规模，凝聚着公司领导及员工的心血与汗水，也与社会各界朋友的全力支持密不可分。在这几年的发展历程中，公司取得了突破性进展，目前已发展成为重庆口岸经营规模较大的专业代理报关公司，公司在重庆地区的业务量一直名列前茅，在口岸享有盛誉，赢得了越来越多客户的信赖，也得到了口岸各部门的赞誉。
     作为重庆口岸对外贸易的窗口，公司严格遵守有关法律、法规，配合口岸各部门做好出入境货物的报关工作，为全国各地的客户提供优质服务，为树立重庆口岸新形象，繁荣我国的外贸事业做出贡献！
我们的服务项目：
   不论何种贸易方式进口的货物，我们都可以为客户提供所有通关业务服务。其中包括一般贸易货物、来料加工货物、进料加工货物、补偿贸易货物、保税货物、过境货物、转运货物、通运货物、转口货物、国外援助赠送货物、样品广告品货物、展览及技术交流货物、私人货物、邮寄货物等等。
我公司真诚感谢各界朋友多年来对我们的信任和支持，也热忱欢迎更多的新老朋友光临我公司！我们将以优质的服务、良好的信誉、合理的价格、丰富的工作经验为客户提供满意的服务。