客服主管
江西中新云农科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2016-10-27
- 工作地点:赣州
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客服主管 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
1、负责通过旺旺回答网上买家提问,引导用户在网站上顺利的购买,促成交易愉快成功;
2、负责了解客户需求、及时营销 、引导消费、催付客户付款等工作;
3、负责操作网站或电商后台,处理订单。熟悉各种操作规则,包含修改价格,商品上下架,管理店铺等;
4、日常售后问题的处理等。
5、科技项目售后服务工作、场馆接待工作、产品展销工作等。
6、渠道对接、订单整理、发货跟踪、售后处理等农产品电商售前、售中、售后客服工作。
任职要求:
1、大专以上学历,有电商相关经验者优先;
2、有较好的服务耐心和脾气;
3、打字速度每分钟50字以上;
4、熟练利用淘宝旺旺等在线聊天工具;
5、熟悉电脑基本操作;
6、熟悉淘宝交易规则,熟悉网店流程;
7、能够吃苦耐劳,承受能力强;
8、学习能力强,善于沟通,性格开朗;
9、喜欢频繁跳槽者勿扰,性格内向者勿扰,不能吃苦者勿扰。
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1、负责通过旺旺回答网上买家提问,引导用户在网站上顺利的购买,促成交易愉快成功;
2、负责了解客户需求、及时营销 、引导消费、催付客户付款等工作;
3、负责操作网站或电商后台,处理订单。熟悉各种操作规则,包含修改价格,商品上下架,管理店铺等;
4、日常售后问题的处理等。
5、科技项目售后服务工作、场馆接待工作、产品展销工作等。
6、渠道对接、订单整理、发货跟踪、售后处理等农产品电商售前、售中、售后客服工作。
任职要求:
1、大专以上学历,有电商相关经验者优先;
2、有较好的服务耐心和脾气;
3、打字速度每分钟50字以上;
4、熟练利用淘宝旺旺等在线聊天工具;
5、熟悉电脑基本操作;
6、熟悉淘宝交易规则,熟悉网店流程;
7、能够吃苦耐劳,承受能力强;
8、学习能力强,善于沟通,性格开朗;
9、喜欢频繁跳槽者勿扰,性格内向者勿扰,不能吃苦者勿扰。
职能类别: 客服主管 网络/在线客服
关键字: 淘宝客服 微信客服 电话客服 电商客服 综合管理员 董事长助理 总裁秘书 文员 售前客服 售后客服
公司介绍
中新云农是一家聚焦农业大数据、农业产业互联网、智慧 农业、数字农业的国家高新技术企业。 公司在北京设立了研发中心,在江西赣南拥有万亩的智慧 脐橙产业园、数字化蔬菜育苗基地、3000亩有机茶油种植基地, 先后在湖南、广西、重庆、福建成立分公司。 是三大运营商的战略合作伙伴,与中国农科院柑桔所、中 国空间技术研究院、北京大学、江西农大等形成了“产学研用” 的战略合作。 是首批国家科技部“智慧农业+绿色果蔬”地方创新项目 实施单位,国家农业部数字农业试点项目建设单位,信丰国家 级现代农业产业园、赣州国家农业科技园智慧农业与大数据平 台建设运营单位。 公司先后投资上亿元,致力于打造“中国农业产业互联网 的***平台”。
通往公司的公交有:127路、129路、139路,公交站台:鑫业公司。
通往公司的公交有:127路、129路、139路,公交站台:鑫业公司。
联系方式
- 公司地址:地址:span重庆渝中区