重庆招聘

职位描述：
岗位职责：
1）在客户主管的直接领导下，负责客户服务中心业主信息、业主入伙、装修办理、费用收取等管理工作。
2）严格执行客户服务中心工作计划。
3）负责业主/住户装修现场管理，指导业主/住户装修工作，与业主/住户积极沟通，处理违规事项。
4）负责做好楼栋业主档案资料的管理工作。
5）负责接待业主/住户咨询、投诉，对此类问题进行解释及分析统计并督促相关部门完成。
6）负责按规定向业主/住户收取管理费及其它应收费用。 举报 分享

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