重庆招聘

职位描述：
1、客户来访的接待与引导，基础信息的询问与记录，将客户引导给造价总监进行分配
2、负责接听客户电话，获取客户基本信息，记录电话内容
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案
4、对电话咨询客户进行邀约，邀请客户参与公司组织的市场活动或到店洽谈
5、对电话投诉客户进行初步安抚解释，并准确记录投诉内容，及时交给相关工作人员处理
6、对电话报修客户进行初步了解，记录好相关信息，及时交给相关工作人员处理
7、门店内部人员名片印制、快递收发；广告宣传资料打印、制作
岗位需要技能
1、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；较强的应变能力、协调能力，能独
立处理紧急问题；有一定的客服经验或销售经验，掌握一定的客户服务知识和能力
2、熟练运用办公软件 ，沟通技巧、客户接待、客诉处理相关培训 举报 分享

重庆市鹏建装饰设计工程有限公司成立于二零一六年，是独立法人单位。主要以高端酒店项目精装工程、及建筑室内装饰工程、园林景观、照明工程、机电设备安装工程、智能化工程策划、设计、管理、施工的企业；公司拥有专家在内的设计师和各类专业施工管理人员，熟练技术工人。具备领先的设计水平、一流的管理和施工水平，并向社会提供高品质服务的企业。
鹏建装饰公司成立前，公司精英团队已经管理了多项大型装饰项目，包括高端酒店、商业综合体、办公空间、甲级写字楼、房地产等各类装饰工程。具有代表性的酒店类项目有：贵州睿力卡斯美克（超五星） 重庆名豪锦江国际酒店（五星级） 重庆梁平名豪国际酒店（四星级） 重庆永川伊卓酒店（商务） 公共商业百货项目有：重庆名豪百货广场、 重庆梁平中央商务区 贵州睿力购物中心等，在项目的实践中也积累了丰富的现场施工管理经验，以严谨、认真、负责、专业的态度为客服提供策划、设计、管理、施工服务。在酒店、商场、办公楼设计方面拥有丰富的设计管理经验，我们将以更加卓越的管理，精湛的技艺，建立鹏建装饰品牌。
公司一贯坚持：以诚信为本、质量取胜、精心施工、节能环保、顾客满意的质量方针；秉承以诚取信、严格守约、以质为本、精益求精、严谨务实、共创双赢的经营宗旨；凭借精湛的设计、创品牌的施工、科学的管理、超越顾客满意的思想，坚持”做好一个工程，交好一帮朋友”的理念，不断开拓国内市场，并建立国内的一流品牌。