重庆招聘

职位描述：
1.全面负责公司服务运营管理工作；
2.组织实施公司售后服务策略，负责上门保养服务业务和汽车维修服务流程，并确保核心服务流程得以有效执行；
3.客户开发管理及维护和拓展对外业务合作关系；
4.了解重庆的汽车修理服务市场和用户需求动态，制定和更新服务策略；
5.处理重大客户投诉和服务纠纷，进行危机公关， 重点客户的开发与维护；
6.团队建设和人员培养，负责本部门与其他部门的协调工作；
7.培养忠诚客户，降低客户流失率。

任职资格
1、大专及以上学历，汽车及相关专业毕业
2、5年以上汽车维修经验，至少2年服务管理经验
3、精通市场营销、企业管理知识
4、具有扎实的汽车方面的专业知识，同时熟悉了解汽车维修与服务市场
5、熟悉汽车维修、与服务相关业务工作流程及其他的相关知识（包括财务、保险、客户管理）
6、出众的团队领导能力和发展他人能力，良好的关系建立能力、沟通能力和冲突解决能力
7、具有较强的计划、组织、协调和管理能力
8、人品端正、身心健康、积极进取、能承受高强度工作压力
9、熟练掌握计算机，有驾驶执照 举报 分享

小金人——上门养车专家邀请伙伴归队啦


小金人是一家源于“爱与创造” 的公司，专注上门养护您的爱车。我们是最土的互联网公司，同时也是最潮的汽修保养公司。特点有三：


第一，我们很有爱，我们的团队囊括70后，80后，90后。我们不仅是事业伙伴，还是兄弟姐妹，你的每一份感受，我们都很珍视；

第二、我们很棒，小金人的企业宗旨是专业，透明，正品，便捷帮助车主养护爱车，这是小金人的核心竞争力；

第三、我们很靠谱，照顾好员工，才能更好照顾好客户，凡是不以员工利益放在第一位的公司，都是耍流氓！



你还想问什么？五险一金？这是必须的；

还有呢？噢，对了，发展空间？那是大大的有；

节假日？国家规定的肯定都有，不奉公守法的企业都要垮滴！

还有，还有？亲，来面谈吧，HR会告诉你的。


你见，或者不见我，小金人就在那里，沉静努力。

你念，或者不念我，小金人就在那里，虚怀谦卑。

你爱，或者不爱我，小金人就在那里，激情奋进。

你跟，或者不跟我，小金人的橄榄枝已经伸向你，以爱之名。

来小金人团队里，或者，让小金人住进你的心里。

默然、相爱，寂静，欢喜。


此招聘贴适用于：


1、是千里马，但很不幸你的伯乐被快递弄丢的朋友；

2、胸怀钢筋铁骨之梦想的朋友。

3、力图用“匠人”精神让客户叹为观止的朋友。


工作时间：9:00-18:00

公司官网：http://www.xgoldmen.com