客服专员/助理（非技术）
重庆修生文化传播有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司行业：影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期：2015-05-23
- 工作地点：重庆-南岸区
- 招聘人数：1
- 学历要求：中专
- 职位月薪：面议
- 职位类别：电子商务专员
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
公司介绍
重庆修生易连文化传播有限公司已经发展成为重庆一家专业的互联网整合营销服务公司，主要从事互联网 的应用，网络营销推广领域的研究、开发与服务，专门为各类企业及机构提供企业营销、网络推广、网络营销、网络策划等全方位的网络整合营销解决方案！以专业的运作方式帮助企业通过整合网络营销平台与其目标市场进行定向互动，实现高效精准营销。
重庆修生易连文化传播有限公司始终坚持头脑风暴式策划思维，从沟通到调研，从分析到研究，从方案到实施的每一步，都有我们的专业营销策略团队颠覆传统思维，发现真正对企业有价值的营销策略，从市场实际情况出发，并加以利用！
发展至今，我们已经拥有一支业内资深的网络营销人员、专业美工设计人员、软件开发技术人员；公司员工均有丰富的互联网工作经验。用心做好专业的事！我们有理由相信专业人做专业事，坚持为客户提供最有价值的服务，才是公司的发展之道！凭借多年的客户服务经验，重庆修生易连文化传播有限公司可以成为企业在网络营销领域值得信赖的合作伙伴。
重庆修生易连文化传播有限公司始终坚持头脑风暴式策划思维，从沟通到调研，从分析到研究，从方案到实施的每一步，都有我们的专业营销策略团队颠覆传统思维，发现真正对企业有价值的营销策略，从市场实际情况出发，并加以利用！
发展至今，我们已经拥有一支业内资深的网络营销人员、专业美工设计人员、软件开发技术人员；公司员工均有丰富的互联网工作经验。用心做好专业的事！我们有理由相信专业人做专业事，坚持为客户提供最有价值的服务，才是公司的发展之道！凭借多年的客户服务经验，重庆修生易连文化传播有限公司可以成为企业在网络营销领域值得信赖的合作伙伴。